對(duì)此,,消費(fèi)者安全倡導(dǎo)者擔(dān)心,隨著亞馬遜Marketplace市場規(guī)模的不斷增長,,這一問題只會(huì)變得更糟,。
觸目驚心
在亞馬遜價(jià)值9000億美元的商業(yè)帝國中,,有超過250萬家企業(yè)使用該網(wǎng)站進(jìn)行分銷,,其中包括大量食品銷售商,,這一群體目前占該平臺(tái)銷售商品總額的58%。第三方商家通常在此出售來自世界各地的產(chǎn)品,,這些產(chǎn)品則大多從官方分銷商,、跳蚤市場和清關(guān)通道購買。
有媒體在查詢?cè)撈脚_(tái)的美食類別后發(fā)現(xiàn),,客戶對(duì)過期的辣醬,、牛肉干、燕麥能量棒,、嬰兒配方奶粉和嬰兒食品,,以及距離出廠已經(jīng)六個(gè)月的金魚餅干和360包裝、帶著一股“惡臭”到達(dá)的咖啡奶精表達(dá)了大量不滿,。
一家專門研究亞馬遜市場的數(shù)據(jù)分析公司最近為媒體分析了該平臺(tái)100種最暢銷的食品,,他們發(fā)現(xiàn)“至少40%的賣家有超過5次圍繞過期商品的客戶投訴”。
亞馬遜過期奶粉
應(yīng)該說,,清倉甩賣和清算倉庫是過期食品在亞馬遜平臺(tái)存在的原因之一,。比如2017年,,當(dāng)星巴克宣布關(guān)閉Teavana實(shí)體茶店時(shí),,許多賣家從商店購買了大量打折的Teavana商品,,并在亞馬遜上轉(zhuǎn)售。直到今天,,你仍然可以在亞馬遜上找到Teavana產(chǎn)品,,如冰糖和水果茶,盡管它們?cè)趦赡昵熬鸵淹.a(chǎn),。
有一位客戶在Teavana商品的評(píng)論中指出,,這種茶有一種“可怕的化學(xué)氣味”,可能來自變質(zhì)的水果,?!跋M(fèi)者權(quán)益倡導(dǎo)組織科學(xué)公共利益中心”(Center for Science in the Public Interest,簡稱CSPI)負(fù)責(zé)監(jiān)管事務(wù)的副主任莎拉·索舍爾(Sarah Sorscher)表示,,這一Teavana商品上還附帶有一個(gè)“不可轉(zhuǎn)售的標(biāo)簽”,,這種情況令人擔(dān)憂。