廣東規(guī)定未經(jīng)同意快件進(jìn)柜可追償(3)

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2020-05-13 10:25:23 北晚新視覺(jué)

對(duì)此,，北京亦莊保稅物流中心負(fù)責(zé)物流相關(guān)業(yè)務(wù)的胡女士向本報(bào)記者表示，在收購(gòu)了中郵速遞易后,，快遞柜“一哥”豐巢的市場(chǎng)份額已經(jīng)接近了70%,。那么對(duì)于豐巢超時(shí)后需收取0.5元每

12小時(shí)的費(fèi)用，以及會(huì)員月卡每月5元,、季卡每季12元的收費(fèi),，又是否涉及壟斷問(wèn)題呢？胡女士認(rèn)為,，雖然有關(guān)部門可能介入,，但這勢(shì)必需要一個(gè)較長(zhǎng)的調(diào)查過(guò)程，短期內(nèi)很可能無(wú)法做出結(jié)論,。

雖然豐巢是否壟斷尚未有定論,，但是地方郵政管理部門已經(jīng)開始發(fā)聲。

記者注意到,，江蘇省郵政管理局表示,，快遞柜要進(jìn)行收費(fèi)，必須以合法作為前提,。

而浙江省郵政管理局也印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)末端投遞要求的緊急通知》,，明確提出對(duì)于使用智能快件箱進(jìn)行投遞的快遞企業(yè)，要督促相關(guān)企業(yè)在投遞前履行告知義務(wù)，征得收件人同意后方能放置在智能快件箱中,。其還強(qiáng)調(diào)針對(duì)消費(fèi)者反映的未經(jīng)同意放置智能快件箱,、二次收費(fèi)等涉嫌違法問(wèn)題，要充分發(fā)揮執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，及時(shí)予以依法處理,。

人民日?qǐng)?bào)談“豐巢”：反對(duì)“豐巢收費(fèi)”，究竟在反對(duì)什么

最近,，豐巢科技宣布對(duì)存放超過(guò)12小時(shí)的包裹進(jìn)行收費(fèi),，在網(wǎng)上引發(fā)爭(zhēng)議。先是上海,、浙江等地多個(gè)小區(qū)聯(lián)合抵制豐巢收費(fèi),，后是多地管理部門再次重申“快遞入柜需經(jīng)收件人同意”。而針對(duì)公眾的質(zhì)疑,，豐巢發(fā)布公開信,，承認(rèn)在用戶溝通上需要完善，但卻依然堅(jiān)持既定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

此次事件之所以“一石激起千層浪”,，固然因?yàn)槭召M(fèi)涉及到快遞公司、小區(qū)物業(yè),、消費(fèi)者和快遞柜企業(yè)等多方博弈,，還因?yàn)槲锪餍袠I(yè)的投送方式、商業(yè)模式所具有的爭(zhēng)議性,。長(zhǎng)期以來(lái),，送貨上門是快遞行業(yè)的基本要求，快遞柜的出現(xiàn)改變了行業(yè)末端生態(tài),，有人認(rèn)為效率提高了,，但也有人覺(jué)得便利程度下降了。而這次面向用戶收費(fèi),，豐巢解釋是為了提升周轉(zhuǎn)率,，但并未讓用戶信服，尤其是在前期以免費(fèi)的姿態(tài)進(jìn)駐社區(qū)的情況下,，突然宣布收費(fèi),，給人以過(guò)河拆橋的觀感。

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