然而隨著疫情的反復(fù),茶顏悅色的“長(zhǎng)沙模式”開始遭遇考驗(yàn),。今年11月10日,,茶顏悅色宣布,長(zhǎng)沙有約80家門店臨時(shí)關(guān)閉,,后續(xù)將視情況逐步復(fù)開,。事實(shí)上,這也是茶顏悅色今年以來第三次集中臨時(shí)閉店,,第一次是年初就地過年,,第二次是7月底疫情反復(fù)。
關(guān)閉大量門店,又要為后續(xù)恢復(fù)營(yíng)業(yè)留住員工,,因此造成了當(dāng)下部分員工工時(shí)大幅減少,,薪酬縮水。
茶顏悅色稱:“之前密集布點(diǎn)在長(zhǎng)沙的城市發(fā)展中賺到了紅利,。疫情之下,,自然要承擔(dān)人流減少帶來的結(jié)果,活得不那么好是肯定的,,但我們還撐得住,。”
和君資深連鎖專家文志宏表示,,茶顏悅色的問題有疫情影響的因素,,但更多是由于在長(zhǎng)沙布點(diǎn)過于密集造成內(nèi)耗?!靶碌陝?shì)必會(huì)分流老店客流,,從而影響單店收入的增長(zhǎng),而且由于茶顏悅色采取的是直營(yíng)模式,,擴(kuò)張成本太高,。”
“在疫情平穩(wěn),、客流正常的情況下,,這些問題或許不易察覺,一旦經(jīng)營(yíng)達(dá)不到預(yù)期就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重虧損,?!?/p>
管理和供應(yīng)鏈短板制約全國(guó)擴(kuò)張
近年來,由于茶顏悅色頗高的知名度,,不少消費(fèi)者花費(fèi)巨資代購(gòu),,甚至還有許多粉絲在社交平臺(tái)上發(fā)“萬人血書”,求它走出長(zhǎng)沙,。但與在長(zhǎng)沙區(qū)域內(nèi)的激進(jìn)策略不同,,茶顏悅色在全國(guó)范圍內(nèi)顯得相當(dāng)保守。
目前看來,,茶顏悅色僅在距離長(zhǎng)沙不遠(yuǎn)的武漢和常德,,分別開設(shè)了數(shù)量不多的門店。更早之前,,茶顏悅色曾登陸深圳,,但僅過了5個(gè)月就宣布撤出。
在文志宏看來,,離開長(zhǎng)沙走向全國(guó),,茶顏悅色所面臨的壓力不小,。
向上進(jìn)攻一線城市,茶顏悅色要面對(duì)早已盤踞在此的喜茶,、奈雪,;向下開拓下沉市場(chǎng),又要與蜜雪冰城和一點(diǎn)點(diǎn)等腰部品牌短兵相接,,茶顏悅色想要復(fù)制“長(zhǎng)沙模式”的成功相當(dāng)不易,。
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