我們鄭重承諾,,對(duì)于任何有違規(guī)章制度,有悖職業(yè)操守的不當(dāng)言行,,一經(jīng)確認(rèn),,均會(huì)嚴(yán)肅處理。
感謝社會(huì)各界的關(guān)注和反饋,,我們會(huì)認(rèn)真查找不足,,不斷改善國(guó)泰航空的服務(wù)品質(zhì)。
5月22日晚,,@國(guó)泰航空發(fā)布聲明:已知悉有關(guān)旅客在國(guó)泰航班CX987上的不愉快經(jīng)歷,,對(duì)此深表歉意。
國(guó)泰航空一直以來(lái)致力于為旅客提供高品質(zhì)的服務(wù),,對(duì)于此次事件高度重視,。
我們已經(jīng)聯(lián)系相關(guān)旅客進(jìn)一步了解情況,并會(huì)進(jìn)行嚴(yán)肅調(diào)查處理,。
在此,,我們對(duì)于此事件給大家?guī)?lái)的困擾再次致以深深的歉意。
李家超:對(duì)國(guó)泰航空空乘歧視乘客事件感痛心類似情況不容再次發(fā)生
據(jù)@大灣區(qū)之聲消息,,香港特區(qū)行政長(zhǎng)官李家超今日(24日)表示,,對(duì)于有關(guān)旅客在5月21日國(guó)泰航班CX987上的經(jīng)歷感到痛心。
他表示,,涉事空中服務(wù)員的言行傷害了香港和內(nèi)地同胞的感情,,破壞了香港一向的尊重、有禮的文化和價(jià)值觀,。
李家超表示,,他已向國(guó)泰航空行政總裁林紹波提出,此次事件屬于嚴(yán)重事件,,國(guó)泰航空需進(jìn)行檢討,,類似情況不容再次發(fā)生。
5月22日,有網(wǎng)友爆料,,近日在國(guó)泰航空CX987航班上,,一位空乘以英文明確表示,如果乘客不能用英語(yǔ)溝通,,就不能獲得毛毯服務(wù),。
2023-05-25 20:18:24國(guó)泰市值蒸發(fā)超460億港元