國(guó)泰航空：不支持獨(dú)立工會(huì)立場(chǎng) 它們并不代表國(guó)泰

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2023-05-26 10:48:24 海外網(wǎng)

原標(biāo)題：國(guó)泰航空發(fā)聲：工會(huì)言論不代表國(guó)泰公司不接受其立場(chǎng)

海外網(wǎng)5月25日電國(guó)泰航空日前在給員工發(fā)送的內(nèi)部郵件中稱“面對(duì)眾多不實(shí)指控感痛心”,，引發(fā)輿論不滿,。

據(jù)香港電臺(tái)網(wǎng)站25日?qǐng)?bào)道，國(guó)泰航空服務(wù)董事吳潔文當(dāng)天發(fā)表聲明表示,，空中服務(wù)員工會(huì)為獨(dú)立工會(huì),，并不代表國(guó)泰，公司不接受,、支持或同意該工會(huì)對(duì)于有空中服務(wù)員被投訴出言侮辱及歧視非英語(yǔ)乘客事件的立場(chǎng),。

吳潔文表示，公司一直并將繼續(xù)與機(jī)艙服務(wù)員直接溝通,，包括透過(guò)在線及面對(duì)面等多種途徑,。

公司會(huì)繼續(xù)聆聽(tīng)他們的反饋，并積極回應(yīng),。

顧客因國(guó)泰專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而選乘國(guó)泰航班,，對(duì)他們的支持深表謝意；公司在重建國(guó)泰的過(guò)程中,，致力提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),，亦會(huì)照顧員工利益及福祉,。

國(guó)泰航空空中服務(wù)員工會(huì)早前發(fā)表聲明稱,，對(duì)于近日航班發(fā)生不愉快事件導(dǎo)致3名空中服務(wù)員被解雇“深切遺憾”，還聲稱“面對(duì)眾多不實(shí)指控感痛心”,。

對(duì)此,，香港點(diǎn)新聞24日刊文表示，“讓人驚詫,，但這也正印證了國(guó)泰痼疾根源所在,。”文章還說(shuō),，國(guó)泰工會(huì)顯然沒(méi)有意識(shí)到問(wèn)題要害所在,，不承認(rèn)客觀事實(shí)，不檢討令人痛心的事件,。

國(guó)泰航空要真心整改,，需要做的是刮骨療毒。

道歉×4,！國(guó)泰航空行政總裁用普通話再次致歉：希望能給予機(jī)會(huì)改善服務(wù)

據(jù)香港橙新聞5月24日?qǐng)?bào)道,，國(guó)泰航空行政總裁林紹波今日(24日)在廣州就空乘人員涉歧視乘客表示再次道歉，并且承諾全面檢討,。

報(bào)道稱,，林紹波今日在廣州出席“粵港合作周”啟動(dòng)儀式暨SmartHK“推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展·香港論壇”。

他會(huì)見(jiàn)記者時(shí)回應(yīng)事件,，用普通話再次致歉,。

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