中消協(xié)發(fā)起飲品破冰行動(dòng) 商家尊重消費(fèi)者合法權(quán)益才是前提

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2023-08-25 10:32:03 山東熱搜

8月23日,，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)起“破冰行動(dòng)”,，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、中國(guó)商業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)倡議,，飲品加冰需尊重消費(fèi)者知情權(quán),，自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)。飲品到底應(yīng)該怎么加冰,？加多少冰,？商家尊重消費(fèi)者合法權(quán)益才是前提。

過(guò)度加冰,，茶飲界屢見(jiàn)不鮮

消費(fèi)者呼吁：少冰,、去冰

飲品過(guò)度加冰的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。8月19日,，江蘇徐州一女子吐槽在星巴克花30多元購(gòu)買(mǎi)的粉粉生咖冰塊太多,，接近一杯，咖啡喝兩口就沒(méi)了,。此前,，瑞幸咖啡也曾因網(wǎng)友吐槽“咖啡3口喝完剩下全是冰”“咖啡三分之二冰塊兩口喝完”登上熱搜，網(wǎng)友紛紛表示有相似經(jīng)歷：買(mǎi)茶飲或咖啡時(shí),，一杯飲品里冰塊特別多,，喝兩三口就見(jiàn)底，有的商家還沒(méi)有去冰的選項(xiàng),。對(duì)于這一現(xiàn)象,，有人調(diào)侃說(shuō):“明明是賣(mài)冰的，還送了你咖啡,?！?/p>

圖片源自：微博網(wǎng)友

甚至有奶茶店少冰比正常冰多。8月17日,，有報(bào)道顯示在茶百道購(gòu)買(mǎi)了兩杯大杯裝的飲品,，分別要求加“正常冰”與“少冰”。但將杯中的冰塊挑揀出來(lái)時(shí)發(fā)現(xiàn),，“正常冰”的飲品內(nèi)有25塊冰,，“少冰”的則多達(dá)32塊。

即便是在夏天,，人們也會(huì)因?yàn)楦鞣N原因不能喝冰飲,，因此，“少冰”“去冰”選項(xiàng),，也成為許多網(wǎng)友們的普遍呼聲,?！耙恍┫矚g的飲品口味，有時(shí)候就比較想喝常溫或者去冰之后稍微涼一點(diǎn)的,，不要那么冰就好,，女孩子的正常需求吧?！闭跐?jì)南美蓮廣場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)咖啡的劉女士說(shuō),。

然而，許多消費(fèi)者都有需要“去冰”飲品,，卻遭到拒絕的經(jīng)歷。打開(kāi)手機(jī)線上點(diǎn)單,，一些茶飲品牌部分飲品的溫度可選項(xiàng)只有“冰”和“熱”,，甚至只能做冰的，沒(méi)有“少冰”“去冰”等選項(xiàng),。但是其他個(gè)性化選項(xiàng),，如糖分的選擇普遍已經(jīng)細(xì)化到無(wú)糖、3分糖,、5分糖,、7分糖等多個(gè)選項(xiàng)。茶底,、奶蓋,、小料也可以按需自由定制。在線下柜臺(tái)點(diǎn)單,，當(dāng)消費(fèi)者提出“去冰”需要時(shí),，許多咖啡、奶茶店的店員也會(huì)回絕“這款不能做去冰的”,。

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