原標(biāo)題:客戶不掃二維碼郵政銀行不給辦業(yè)務(wù)并報警?銀行:掃碼是配合公安行動律師:銀行無理
內(nèi)蒙古赤峰,一男子工資卡丟了,,便想要去銀行,,將工資卡補出來取錢。萬萬沒想到,,銀行非要男子掃碼下載APP,,否則就拒絕為男子辦理一切業(yè)務(wù)。男子明確拒絕后,,銀行仍然執(zhí)意要求男子掃碼,。
李先生,一早便發(fā)現(xiàn)自己心愛的工資卡不見了,。這如同晴天霹靂,,對他來說,那張卡不僅意味著他一個月的收入,,更是他生活的保障,。
于是,他匆忙走向最近的銀行,,希望能將卡補辦出來,,取出自己的工資。
銀行大廳內(nèi),,溫度,、環(huán)境都令人相當(dāng)?shù)氖孢m,與外面的嘈雜形成鮮明對比,。
李先生心急如焚,,他快步走到服務(wù)柜臺,向那位妝容精致的女柜員說明了自己的情況,。女柜員抬起眼皮,,面無表情地指了指一旁的自助服務(wù)機,示意他先下載反詐APP,。
李先生有些愣住,,他沒想到會遇到這樣的情況。他每個月的收入都存在這張卡上,,一直以來,他都是按時還款,,從無逾期,。他有反詐APP,,而且一直保持著最新的版本??墒?,銀行卻一再要求他掃碼下載,這讓他覺得非常不合理,。
他耐著性子,,再次向女柜員強調(diào)了自己已經(jīng)有了反詐APP的事實。然而,,女柜員卻像沒聽到一樣,,依然冷冰冰地堅持要求李先生掃碼下載。李先生看著她那漠然的臉孔,,心中的焦慮如同被點燃的干草,,瞬間燃燒起來。
“我有反詐APP,,你們憑什么不給我辦業(yè)務(wù),?”
李先生認為被銀行故意刁難,便拿出手機,,一邊斥責(zé)銀行柜員,,一邊對著銀行柜員拍起來。
新華社北京9月1日電(記者陽娜)記者8月31日從北京市網(wǎng)信辦獲悉,,為進一步規(guī)范北京掃碼消費服務(wù)經(jīng)營行為,切實保護消費者個人信息合法權(quán)益
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2024-02-12 13:47:2950元起存