原標(biāo)題:客戶不掃二維碼郵政銀行不給辦業(yè)務(wù)并報(bào)警?銀行:掃碼是配合公安行動(dòng)律師:銀行無(wú)理
內(nèi)蒙古赤峰,,一男子工資卡丟了,,便想要去銀行,,將工資卡補(bǔ)出來(lái)取錢(qián)。萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,,銀行非要男子掃碼下載APP,,否則就拒絕為男子辦理一切業(yè)務(wù)。男子明確拒絕后,,銀行仍然執(zhí)意要求男子掃碼,。
李先生,一早便發(fā)現(xiàn)自己心愛(ài)的工資卡不見(jiàn)了,。這如同晴天霹靂,,對(duì)他來(lái)說(shuō),那張卡不僅意味著他一個(gè)月的收入,,更是他生活的保障,。
于是,他匆忙走向最近的銀行,,希望能將卡補(bǔ)辦出來(lái),,取出自己的工資。
銀行大廳內(nèi),,溫度,、環(huán)境都令人相當(dāng)?shù)氖孢m,與外面的嘈雜形成鮮明對(duì)比,。
李先生心急如焚,,他快步走到服務(wù)柜臺(tái),向那位妝容精致的女柜員說(shuō)明了自己的情況,。女柜員抬起眼皮,,面無(wú)表情地指了指一旁的自助服務(wù)機(jī),示意他先下載反詐APP,。
李先生有些愣住,,他沒(méi)想到會(huì)遇到這樣的情況。他每個(gè)月的收入都存在這張卡上,,一直以來(lái),,他都是按時(shí)還款,從無(wú)逾期,。他有反詐APP,,而且一直保持著最新的版本??墒?,銀行卻一再要求他掃碼下載,這讓他覺(jué)得非常不合理,。
他耐著性子,,再次向女柜員強(qiáng)調(diào)了自己已經(jīng)有了反詐APP的事實(shí)。然而,女柜員卻像沒(méi)聽(tīng)到一樣,,依然冷冰冰地堅(jiān)持要求李先生掃碼下載,。李先生看著她那漠然的臉孔,心中的焦慮如同被點(diǎn)燃的干草,,瞬間燃燒起來(lái),。
“我有反詐APP,你們憑什么不給我辦業(yè)務(wù),?”
李先生認(rèn)為被銀行故意刁難,,便拿出手機(jī),一邊斥責(zé)銀行柜員,,一邊對(duì)著銀行柜員拍起來(lái),。