原標(biāo)題:“滴滴崩了”,,用戶:一夜未修復(fù)
11月27日晚間,,“滴滴崩了”登上熱搜。全國(guó)多地網(wǎng)友在社交平臺(tái)反饋稱,,滴滴出行APP“崩了”,,不顯示定位且無(wú)法打車。
@滴滴出行在回應(yīng)中確認(rèn)滴滴APP服務(wù)出現(xiàn)異常,,經(jīng)緊急修復(fù)正陸續(xù)恢復(fù),,無(wú)法鎖車、無(wú)法結(jié)賬等問題后續(xù)都會(huì)妥善處理,。
但直至28日一早,,仍有用戶在社交媒體反饋稱滴滴服務(wù)無(wú)法正常使用。
11月27日深夜,,上海,、北京、廣州等多地滴滴用戶反饋,,滴滴出行APP無(wú)法使用,,地圖無(wú)法加載。
有網(wǎng)友稱,,使用滴滴呼叫了網(wǎng)約車后,,APP突然無(wú)法使用,司機(jī)找不到乘客,。
也有疑似網(wǎng)約車司機(jī)在社交平臺(tái)發(fā)布消息稱,,正在送乘客途中,出現(xiàn)導(dǎo)航無(wú)法使用,,地圖無(wú)法加載等情況,。
23時(shí)30分左右登錄滴滴官網(wǎng),頁(yè)面呈現(xiàn)“502 Bad Gateway”空白頁(yè)面狀態(tài),,官網(wǎng)無(wú)法顯示,。
記者下載滴滴出行APP順利登錄,可進(jìn)入打車頁(yè)面,,但無(wú)法下單,。記者嘗試使用滴滴出行支付寶、微信小程序登錄則顯示,,“稍后再試一次”,;APP輸入目的地后顯示異常。記者撥打滴滴出行乘客熱線,,提示“對(duì)方無(wú)應(yīng)答,,已關(guān)機(jī)”,。
27日夜間,@滴滴出行官方微博發(fā)布回應(yīng):
非常抱歉,,由于系統(tǒng)故障,,今天晚間滴滴App服務(wù)出現(xiàn)異常,,經(jīng)技術(shù)同學(xué)緊急修復(fù),,目前正陸續(xù)恢復(fù)中。
由此給廣大用戶和司機(jī)師傅們?cè)斐刹槐?,我們?cè)俅蜗虼蠹抑虑浮?/p>
夜間很冷,,無(wú)法鎖車的騎行用戶無(wú)需原地等待,到達(dá)終點(diǎn)無(wú)法結(jié)賬的乘客可正常下車回家,,無(wú)需擔(dān)憂因故障造成的車費(fèi)問題,,請(qǐng)大家耐心等待后續(xù)通知,后續(xù)都會(huì)妥善處理,。大晚上給大家添麻煩了,。