只能每日點(diǎn)外賣或用電磁爐做飯,！媒體評(píng)多人凌晨挨凍排隊(duì)交煤氣費(fèi)(2)

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2023-12-13 09:49:07 上游新聞

“去城燃公司交燃?xì)赓M(fèi),，都是排隊(duì)領(lǐng)補(bǔ)貼的人,?！币晃患毙枞?xì)庾鲲埖木用窭盍幔ɑ└嬖V記者,，她居住的小區(qū)距離城燃公司堯都區(qū)營(yíng)業(yè)部約10公里,，是物業(yè)指定的唯一一個(gè)能交燃?xì)赓M(fèi)的站點(diǎn),。因做飯使用的燃?xì)饪煲猛?，她和家人?1月底到12月初曾4次前去繳費(fèi),，每次都無(wú)功而返。

據(jù)了解,，城燃公司堯都區(qū)營(yíng)業(yè)部的營(yíng)業(yè)時(shí)間為上午8：30-11:00,，下午14:30-17:00,。

李玲回憶，最接近繳費(fèi)成功的一次,，是下一個(gè)就輪到她了,，距離下午5點(diǎn)下班還有10分鐘,，本以為能交上,，但工作人員提前下班，對(duì)方面對(duì)她的詢問(wèn)態(tài)度惡劣：“不要那么多事,。要是嫌交不上就早點(diǎn)來(lái)排隊(duì),，人家凌晨來(lái)的都有?！?/p>

12月8日凌晨4點(diǎn)多,，網(wǎng)友發(fā)布排隊(duì)視頻,。圖片來(lái)源/網(wǎng)絡(luò)視頻截圖

記者注意到，有網(wǎng)友12月8日凌晨4點(diǎn)多發(fā)布視頻稱,，“早上8:30上班,，2點(diǎn)多就有人排隊(duì),。這啥時(shí)候能交上？”

李玲告訴記者，12月5日早上8點(diǎn)多,，收費(fèi)站門口已有一兩百人排隊(duì),，聽(tīng)說(shuō)當(dāng)天只開(kāi)了一個(gè)繳費(fèi)窗口,。按照之前經(jīng)驗(yàn),，她推測(cè)等到下午下班也交不上費(fèi)，只好離去,。李玲抱怨，收費(fèi)站點(diǎn)交通不便,、距離遠(yuǎn)都能克服,，問(wèn)題是正常上班的年輕人不斷請(qǐng)假繳費(fèi),，一次次地交不上,，實(shí)在是太不方便了,。

12月11日下午,，上游新聞?dòng)浾咭岳U費(fèi)用戶的身份咨詢城燃公司堯都區(qū)營(yíng)業(yè)部。工作人員表示,，下午2點(diǎn)多還有二三十人在排隊(duì)繳費(fèi)，目前開(kāi)放了3個(gè)繳費(fèi)窗口,，“領(lǐng)補(bǔ)貼的人和不領(lǐng)的人在一起，本來(lái)窗口就少,，沒(méi)法分開(kāi),，如果分開(kāi)的話領(lǐng)補(bǔ)貼的就慢了,。”

該工作人員稱,，這兩天公司開(kāi)設(shè)了6個(gè)繳費(fèi)站點(diǎn),，可以就近選擇站點(diǎn)繳費(fèi)。用戶分流后,，不會(huì)出現(xiàn)凌晨排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象,，營(yíng)業(yè)時(shí)間也延長(zhǎng)到下午5點(diǎn)半,，“之前4點(diǎn)半就開(kāi)始不收了,，財(cái)務(wù)每天要對(duì)賬。”

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