“情緒價值消費”能吸引年輕人,有其深層的原因,。不久之前,,“情緒價值”被《咬文嚼字》編輯部列入“2023十大流行語”,說明了這一事物的重要性,。在消費活動,、感情生活等方面,情緒價值的影響力,,甚至可能超越物質(zhì)層面的東西,。盡管它很難被量化,卻時刻存在,,并影響著我們生活的每一個細節(jié),。
試想一下這個場景:在電商平臺上購物時,商家的措辭溫和,、柔軟一些,,更能從消費者的立場上多考慮問題,顯然就更能給人帶來情緒價值,,也更容易做成這樁生意,。而在現(xiàn)實生活中,不論是工作里的社交,,還是在維持和促進親密關(guān)系的層面上,,能夠提供情緒價值的人,,往往也能得到對方更多的理解和支持。從這個角度上看,,有人從情緒價值入手,,創(chuàng)造出新的商機,也是一種了不起的本領(lǐng),。
不過,,作為一種新鮮事物,“情緒價值消費”領(lǐng)域也存在一些亂象,,比如提供服務(wù)者缺乏專業(yè)水準,,還有一些不法分子可能借機詐騙。對此,,消費者還需多留一個心眼,,冷靜面對各種營銷話術(shù)。畢竟,,類似心理傾聽和咨詢這樣的服務(wù),,還是有一定專業(yè)門檻的,如果被別有用心者加以利用,,年輕的消費者很容易上當(dāng)受騙,,甚至被“精神PUA”。一些虛擬商品標出高價,,卻不提供任何與其價格相符的服務(wù),,純靠守株待兔掙錢,也屬于“割韭菜”的行為,。
我之前就在某平臺上遇到過年輕網(wǎng)民吐槽,,說自己花了很多錢,卻沒得到預(yù)期的效果,,反而心理壓力和精神焦慮問題愈發(fā)嚴重了,。這樣的事情,恐怕并非個例,??梢哉f,在認真鑒別與冷靜對待的基礎(chǔ)上,,讓“情緒價值消費”這個圈子里魚龍混雜的狀況得以改變,,讓年輕的消費者獲得更多高品質(zhì)的服務(wù),是這一新興領(lǐng)域發(fā)展的必由之路,。
(來源:中國青年報客戶端)
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