最近，多家媒體注意到,，一些電商平臺(tái)上出現(xiàn)了“虛擬蚊子”“好運(yùn)噴霧”“罵醒戀愛(ài)腦”“樹(shù)洞陪聊”等稀奇古怪的虛擬商品,，其中部分商品銷(xiāo)量還不錯(cuò)，年輕人是購(gòu)買(mǎi)這類(lèi)產(chǎn)品的主力軍,。其中大多數(shù)虛擬商品,，基本不存在發(fā)貨流程，單價(jià)也十分便宜,，如果說(shuō)它們?yōu)橄M(fèi)者提供了什么價(jià)值,，只能說(shuō)是一種獨(dú)特的情緒價(jià)值,。從這個(gè)角度上看,，年輕人為這些商品花錢(qián)，應(yīng)被定義為一種“情緒價(jià)值消費(fèi)”,。

對(duì)此,，不習(xí)慣“情緒價(jià)值消費(fèi)”的人，會(huì)覺(jué)得這些年輕人的做法純粹是在浪費(fèi)錢(qián),，也有人直接將其稱(chēng)為“新型智商稅”,。不過(guò)，如今的消費(fèi)形態(tài)愈發(fā)多樣,，如果僅僅將消費(fèi)定義為“買(mǎi)個(gè)實(shí)體產(chǎn)品”,，視角未免過(guò)窄。當(dāng)下,，有不少年輕人愿意為了“虛擬蚊子”和“樹(shù)洞陪聊”這類(lèi)商品付費(fèi),，說(shuō)明它們確實(shí)有一定的獨(dú)到之處。不管是否認(rèn)同,，找出其中的價(jià)值,，都能讓我們更加深入地理解年輕人的消費(fèi)心理。

就以“樹(shù)洞陪聊”為例——或許有人會(huì)問(wèn)：聊天也要花錢(qián)嗎？答案恐怕是肯定的,。如今,，大家的生活壓力都很大，也都很忙,，心理傾訴的需求很大,，但傾聽(tīng)者的資源卻相對(duì)匱乏。有些不方便與親友聊的話題,，恐怕也只能出現(xiàn)在與陌生人的匿名傾訴空間里,。以相對(duì)低廉的成本，在網(wǎng)上找個(gè)傾聽(tīng)者,，既能滿足渴望與人交流的需求,，又能避免內(nèi)心壓力積少成多，在當(dāng)事人看來(lái),，可能是性?xún)r(jià)比很高的消費(fèi),。

再如“好運(yùn)噴霧”這類(lèi)商品，主要價(jià)值在于為消費(fèi)者提供一種積極的心理暗示,。人們往往期待好運(yùn),，但運(yùn)氣本來(lái)就沒(méi)有規(guī)律，誰(shuí)都不能保證自己在做某件事的時(shí)候,，一定能順順利利,。在這種情況下，一個(gè)積極的心理暗示,，或許能讓人以更好的狀態(tài)發(fā)揮個(gè)人能力,，在關(guān)鍵時(shí)刻取得更好的成果。年輕消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)所謂“好運(yùn)噴霧”的心理,，主要也是借此契機(jī),，讓自己擁有某種樂(lè)觀向上的心態(tài)。

“情緒價(jià)值消費(fèi)”能吸引年輕人,，有其深層的原因,。不久之前，“情緒價(jià)值”被《咬文嚼字》編輯部列入“2023十大流行語(yǔ)”,，說(shuō)明了這一事物的重要性,。在消費(fèi)活動(dòng)、感情生活等方面,，情緒價(jià)值的影響力,，甚至可能超越物質(zhì)層面的東西。盡管它很難被量化,，卻時(shí)刻存在,，并影響著我們生活的每一個(gè)細(xì)節(jié),。

試想一下這個(gè)場(chǎng)景：在電商平臺(tái)上購(gòu)物時(shí)，商家的措辭溫和,、柔軟一些,，更能從消費(fèi)者的立場(chǎng)上多考慮問(wèn)題，顯然就更能給人帶來(lái)情緒價(jià)值,，也更容易做成這樁生意,。而在現(xiàn)實(shí)生活中，不論是工作里的社交,，還是在維持和促進(jìn)親密關(guān)系的層面上,，能夠提供情緒價(jià)值的人，往往也能得到對(duì)方更多的理解和支持,。從這個(gè)角度上看,，有人從情緒價(jià)值入手，創(chuàng)造出新的商機(jī),，也是一種了不起的本領(lǐng),。

不過(guò)，作為一種新鮮事物,，“情緒價(jià)值消費(fèi)”領(lǐng)域也存在一些亂象,，比如提供服務(wù)者缺乏專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，還有一些不法分子可能借機(jī)詐騙,。對(duì)此,，消費(fèi)者還需多留一個(gè)心眼，冷靜面對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)話術(shù),。畢竟,，類(lèi)似心理傾聽(tīng)和咨詢(xún)這樣的服務(wù)，還是有一定專(zhuān)業(yè)門(mén)檻的,，如果被別有用心者加以利用,，年輕的消費(fèi)者很容易上當(dāng)受騙，甚至被“精神PUA”,。一些虛擬商品標(biāo)出高價(jià)，卻不提供任何與其價(jià)格相符的服務(wù),，純靠守株待兔掙錢(qián),，也屬于“割韭菜”的行為。

我之前就在某平臺(tái)上遇到過(guò)年輕網(wǎng)民吐槽,，說(shuō)自己花了很多錢(qián),，卻沒(méi)得到預(yù)期的效果，反而心理壓力和精神焦慮問(wèn)題愈發(fā)嚴(yán)重了,。這樣的事情,，恐怕并非個(gè)例,。可以說(shuō),，在認(rèn)真鑒別與冷靜對(duì)待的基礎(chǔ)上,，讓“情緒價(jià)值消費(fèi)”這個(gè)圈子里魚(yú)龍混雜的狀況得以改變，讓年輕的消費(fèi)者獲得更多高品質(zhì)的服務(wù),，是這一新興領(lǐng)域發(fā)展的必由之路,。

（來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)客戶端）