一口價(jià)金手鐲核算價(jià)格是金價(jià)2倍想退貨遭商家拒絕

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2024-03-06 08:04:52 環(huán)球網(wǎng)

原標(biāo)題：男子花1萬(wàn)3購(gòu)買(mǎi)“一口價(jià)”金手鐲,，回家稱(chēng)重后大吃一驚

近日，一則關(guān)于一位男子花費(fèi)1萬(wàn)3購(gòu)買(mǎi)“一口價(jià)”金手鐲的新聞引起了廣泛關(guān)注,。

據(jù)報(bào)道,，這位男子在購(gòu)買(mǎi)金手鐲時(shí)并未被告知其具體克重，而在回家稱(chēng)重后發(fā)現(xiàn),，手鐲的價(jià)格竟然是當(dāng)日金價(jià)的兩倍,。

據(jù)報(bào)道，這位男子的妻子在春節(jié)前收到了丈夫購(gòu)買(mǎi)的金手鐲作為新年禮物,。

然而,，戴了沒(méi)多久，手鐲出現(xiàn)嚴(yán)重變形,，導(dǎo)致凹陷,。

為了退換貨，他們才發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)憑證上并未標(biāo)明手鐲的克重,，店員在推銷(xiāo)時(shí)也未詳細(xì)介紹手鐲的重量,，而是著重介紹了工藝和折扣,。

當(dāng)他們對(duì)手鐲進(jìn)行稱(chēng)重時(shí)，才發(fā)現(xiàn)其克重尚不足14克,，而每克近1000元,，相當(dāng)于當(dāng)天金價(jià)的兩倍。

面對(duì)這種情況,，他們要求退貨,，但店員卻表示一口價(jià)產(chǎn)品不允許退換，只能進(jìn)行換貨,。

這并不是個(gè)案,。

另一位市民在購(gòu)買(mǎi)金吊墜時(shí)也遇到了類(lèi)似情況，稱(chēng)重后發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的吊墜遠(yuǎn)不如店員口頭所說(shuō)的重量,。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，不少品牌金店出售的一口價(jià)金飾并未明確標(biāo)注克重，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)往往也沒(méi)有得到充分的信息,。

有些店員在介紹產(chǎn)品時(shí)，也并未主動(dòng)告知消費(fèi)者黃金的具體克重,，而是強(qiáng)調(diào)工藝和折扣,。

所以市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)也表示，銷(xiāo)售一口價(jià)金飾時(shí),，商家應(yīng)當(dāng)盡到告知義務(wù),，讓消費(fèi)者明確購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品是一口價(jià)還是按克售賣(mài)的黃金。

這種情況引發(fā)了消費(fèi)者的不滿(mǎn)和投訴,，不少消費(fèi)者對(duì)一口價(jià)金飾的購(gòu)買(mǎi)方式和換貨政策表示質(zhì)疑,。

消費(fèi)者的權(quán)益應(yīng)當(dāng)?shù)玫匠浞值谋Ｗo(hù)，商家在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)也應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)規(guī)定,，真誠(chéng)對(duì)待消費(fèi)者,，避免出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。

綜上所述,，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)黃金首飾時(shí),，應(yīng)當(dāng)留意產(chǎn)品的克重和價(jià)格，同時(shí)也要注意是否被告知了充分的信息,。

商家也應(yīng)當(dāng)盡到告知義務(wù),，避免出現(xiàn)消費(fèi)者權(quán)益受損的情況發(fā)生。

希望相關(guān)部門(mén)能夠加強(qiáng)監(jiān)管,，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,。

(責(zé)任編輯：周晶晶 CN032)

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