一口價(jià)金手鐲核算價(jià)格是金價(jià)2倍 想退貨遭商家拒絕
原標(biāo)題：男子花1萬3購買“一口價(jià)”金手鐲,，回家稱重后大吃一驚
近日，一則關(guān)于一位男子花費(fèi)1萬3購買“一口價(jià)”金手鐲的新聞引起了廣泛關(guān)注,。
據(jù)報(bào)道,，這位男子在購買金手鐲時(shí)并未被告知其具體克重,，而在回家稱重后發(fā)現(xiàn),，手鐲的價(jià)格竟然是當(dāng)日金價(jià)的兩倍。
據(jù)報(bào)道,，這位男子的妻子在春節(jié)前收到了丈夫購買的金手鐲作為新年禮物,。
然而，戴了沒多久,，手鐲出現(xiàn)嚴(yán)重變形,，導(dǎo)致凹陷。
為了退換貨,，他們才發(fā)現(xiàn)購買憑證上并未標(biāo)明手鐲的克重,，店員在推銷時(shí)也未詳細(xì)介紹手鐲的重量，而是著重介紹了工藝和折扣,。
當(dāng)他們對(duì)手鐲進(jìn)行稱重時(shí),，才發(fā)現(xiàn)其克重尚不足14克,，而每克近1000元，相當(dāng)于當(dāng)天金價(jià)的兩倍,。
面對(duì)這種情況,，他們要求退貨，但店員卻表示一口價(jià)產(chǎn)品不允許退換,，只能進(jìn)行換貨,。
這并不是個(gè)案。
另一位市民在購買金吊墜時(shí)也遇到了類似情況,，稱重后發(fā)現(xiàn)購買的吊墜遠(yuǎn)不如店員口頭所說的重量,。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少品牌金店出售的一口價(jià)金飾并未明確標(biāo)注克重,，消費(fèi)者在購買時(shí)往往也沒有得到充分的信息,。
有些店員在介紹產(chǎn)品時(shí)，也并未主動(dòng)告知消費(fèi)者黃金的具體克重,，而是強(qiáng)調(diào)工藝和折扣,。
所以市場(chǎng)監(jiān)管部門也表示，銷售一口價(jià)金飾時(shí),，商家應(yīng)當(dāng)盡到告知義務(wù),，讓消費(fèi)者明確購買的產(chǎn)品是一口價(jià)還是按克售賣的黃金。
這種情況引發(fā)了消費(fèi)者的不滿和投訴,，不少消費(fèi)者對(duì)一口價(jià)金飾的購買方式和換貨政策表示質(zhì)疑,。
消費(fèi)者的權(quán)益應(yīng)當(dāng)?shù)玫匠浞值谋Ｗo(hù)，商家在銷售產(chǎn)品時(shí)也應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)規(guī)定,，真誠對(duì)待消費(fèi)者,，避免出現(xiàn)類似問題。
綜上所述,，消費(fèi)者在購買黃金首飾時(shí),，應(yīng)當(dāng)留意產(chǎn)品的克重和價(jià)格，同時(shí)也要注意是否被告知了充分的信息,。
商家也應(yīng)當(dāng)盡到告知義務(wù),，避免出現(xiàn)消費(fèi)者權(quán)益受損的情況發(fā)生。
希望相關(guān)部門能夠加強(qiáng)監(jiān)管,，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,。
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