記者向維修店詢問,,這部手機的維修費為何高達1.4萬?朱店長解釋說,,主板維修2000多元,,加上芯片修復(fù),一個點是15元,,一共修復(fù)了750個點,,總共加起來就是1.4萬。
在記者反復(fù)與朱店長進行協(xié)商下,,維修店最終同意讓王女士在已支付500元的基礎(chǔ)上,,再補1800元維修費,,才能將修好的手機還給王女士?!拔覀冞@都是維修的成本價,,一分錢都低不了了?!敝斓觊L說,。當(dāng)記者準(zhǔn)備再一次嘗試進行溝通時,朱店長直接表示,,如果再討價還價的話,,就不再協(xié)商了,手機也不退了,。
于是,,記者就價格問題咨詢了蘋果官方售后,對方表示蘋果手機過保后,,蘋果手機主板損壞后,,需要返廠進行整機維修,沒有單獨的主板維修報價,,整機維修的大致價格是4000元左右,。
無奈之下,王女士最終一共支付了2300元的維修費,,拿回了自己的手機,。本以為此事已經(jīng)了結(jié),就在記者準(zhǔn)備離開時,,維修店里一名男子突然氣勢洶洶地沖出來指著記者大吼道:“你們想干嘛,!是不是想找事?想打架,?”該男子氣焰十分囂張,,并且向記者一行人撲過來,阻撓記者一行離開,。店內(nèi)其他工作人員見狀,,將該男子攔下來,記者一行才安全離開,。王女士無奈地說:“該男子正是給她維修手機的人,,在維修手機時,該男子也是這樣對自己進行恐嚇,,正是因為害怕,,才把手機抵押給維修店?!?/p>
電子產(chǎn)品維修亂象不止
背后究竟水有多深,?
遭遇手機維修“價格刺客”的并不是個案。長江云新聞記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,有不少消費者有著與王女士類似的遭遇,。武漢的謝女士也是受害者之一,她告訴記者,,2024年3月19日,,她在武漢街道口兆富國際大廈2308室因維修蘋果電腦被欺詐9775元。