服務(wù)與管理并重
從大一開(kāi)始,,莫德玉每年暑假都在上海不同養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí),且常需在一線崗位輪崗,實(shí)習(xí)經(jīng)歷占專(zhuān)業(yè)學(xué)分的25%,。
羅娟強(qiáng)調(diào),,學(xué)生必須掌握護(hù)理知識(shí),否則無(wú)法開(kāi)展管理工作,?!叭艄芾砣藛T不了解護(hù)理流程是否正確,如何管理好一家機(jī)構(gòu),?”泰康之家在招聘與養(yǎng)老專(zhuān)業(yè)相關(guān)的本科畢業(yè)生時(shí),,同樣要求應(yīng)屆生到一線服務(wù)崗位輪崗鍛煉。
養(yǎng)老服務(wù)管理專(zhuān)業(yè)與大專(zhuān)院校的養(yǎng)老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)雖僅一字之差,,教學(xué)側(cè)重點(diǎn)卻有所不同,。后者更側(cè)重服務(wù)層面,主要培養(yǎng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員,;前者則致力于培養(yǎng)能勝任養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理的人才,。因此,四年的本科培養(yǎng)計(jì)劃中,,學(xué)生須深入學(xué)習(xí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)品牌化運(yùn)營(yíng),、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃及相關(guān)政策等內(nèi)容。
羅娟表示,,上海工程技術(shù)大學(xué)養(yǎng)老服務(wù)管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)三類(lèi)人才:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)職業(yè)經(jīng)理人,、社區(qū)養(yǎng)老規(guī)劃師和個(gè)人養(yǎng)老咨詢(xún)顧問(wèn)。泰康之家為應(yīng)屆生提供雙通道職業(yè)發(fā)展路徑:一是在專(zhuān)業(yè)道路上晉升,,如從初級(jí)社工逐步成長(zhǎng)為高級(jí)社工,;二是在綜合經(jīng)營(yíng)思維和管理能力上提升,最終成為部門(mén)負(fù)責(zé)人,。
開(kāi)設(shè)養(yǎng)老服務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的二十幾所本科院校均將該專(zhuān)業(yè)歸于管理學(xué)門(mén)類(lèi),。
盡管本科院校的養(yǎng)老服務(wù)管理專(zhuān)業(yè)重視管理層面,徐曉歡仍有所擔(dān)憂(yōu),。她發(fā)現(xiàn)部分本科實(shí)習(xí)生或應(yīng)屆生只想從事管理工作,,不愿從事服務(wù)工作。實(shí)際上,,即使做到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)總經(jīng)理,,工作仍具有強(qiáng)烈的服務(wù)性質(zhì)?!耙虼?,無(wú)論是學(xué)校教育還是學(xué)生自我認(rèn)知,都需明確:即使專(zhuān)業(yè)側(cè)重管理,,養(yǎng)老服務(wù)仍是成為管理型人才的重要基礎(chǔ),?!?/p>
待改進(jìn)之處
2020年9月,林曼青進(jìn)入山東女子學(xué)院養(yǎng)老服務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),,當(dāng)時(shí)她對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的理解僅限于傳統(tǒng)的敬老院模式,。