胖東來回應爆改長沙步步高超市零售巨頭聯(lián)手破局

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2024-04-15 19:46:08 經濟觀察報

步步高商業(yè)連鎖股份有限公司（002251.SZ，簡稱“步步高”）,，面對困境,，邀請了超市界知名網紅——胖東來參與改革。4月10日,，胖東來商貿集團董事長于東來率高管團隊抵達步步高位于長沙的梅溪店,，正式開啟對湖南零售巨頭的改造工程。

步步高作為湖南最大連鎖超市,，自1995年成立以來,，于2008年成功上市,，成為國內民營超市首股。其后數年間,，步步高始終保持高速成長,，2012年營收突破百億，至2019年達到197.95億元的歷史峰值,。然而,，2019年王填董事長提出“2024年底銷售收入超500億元”目標后，疫情突襲導致線下零售受挫,，加之此前對商業(yè)地產的大額投資,，步步高資產結構失衡，陷入營收下滑,、虧損擴大,、關店潮與退市危機。

2023年初,，湘潭國資的介入使得步步高暫時緩解了資金困境,。然而，同年10月31日,，步步高被實施退市風險警示,，股票更名為“*ST步高”。直至今年4月8日,，步步高宣布確定成都白兔有你文化傳播有限公司,、中國對外經濟貿易信托有限公司為首批產業(yè)投資人，旨在整合線上線下資源,，強化產業(yè)協(xié)同,。財務投資人招募工作亦在同步推進。

面對資金問題暫時緩解,，步步高亟待解決的關鍵是如何通過改善經營狀況重振業(yè)績,。王填董事長坦言，盡管過去數月嘗試了所有促銷手段,，但超市一季度銷售業(yè)績仍未能達到預期,，主要原因在于消費者對步步高的信任尚未恢復。

為此,，步步高引入被譽為“中國零售業(yè)神般存在”的胖東來作為破局之策,。胖東來不僅親自出馬，還帶來了由32家企業(yè)200多名管理人員組成的強大改造團隊,。這位以“寵客”聞名、頻登微博熱搜的零售業(yè)網紅,，能否攜手同行之力,，重塑步步高,？

胖東來近年來因其獨特的經營理念和極致的顧客服務備受矚目。諸如“胖東來一件羽絨服僅賺3毛錢”,、“胖東來看完電影不滿意可退半價”等話題,，使這家立足于河南許昌和新鄉(xiāng)的區(qū)域性超市迅速走紅，成為全國知名的零售業(yè)典范,。甚至有數據顯示,，胖東來已成為河南省熱門旅游目的地之一，2024年春節(jié)期間接待游客量超過了當地最熱門景區(qū),，被譽為“無淡季的6A級景區(qū)”,。

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