胖東來回應(yīng)爆改長沙步步高超市零售巨頭聯(lián)手破局

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2024-04-15 19:46:08 經(jīng)濟觀察報

步步高商業(yè)連鎖股份有限公司（002251.SZ，簡稱“步步高”）,，面對困境,，邀請了超市界知名網(wǎng)紅——胖東來參與改革。4月10日,，胖東來商貿(mào)集團董事長于東來率高管團隊抵達步步高位于長沙的梅溪店,，正式開啟對湖南零售巨頭的改造工程。

步步高作為湖南最大連鎖超市，自1995年成立以來,，于2008年成功上市,，成為國內(nèi)民營超市首股。其后數(shù)年間,，步步高始終保持高速成長,，2012年營收突破百億，至2019年達到197.95億元的歷史峰值,。然而,，2019年王填董事長提出“2024年底銷售收入超500億元”目標(biāo)后，疫情突襲導(dǎo)致線下零售受挫,，加之此前對商業(yè)地產(chǎn)的大額投資,，步步高資產(chǎn)結(jié)構(gòu)失衡，陷入營收下滑,、虧損擴大,、關(guān)店潮與退市危機。

2023年初,，湘潭國資的介入使得步步高暫時緩解了資金困境,。然而，同年10月31日,，步步高被實施退市風(fēng)險警示,，股票更名為“*ST步高”。直至今年4月8日,，步步高宣布確定成都白兔有你文化傳播有限公司,、中國對外經(jīng)濟貿(mào)易信托有限公司為首批產(chǎn)業(yè)投資人，旨在整合線上線下資源,，強化產(chǎn)業(yè)協(xié)同,。財務(wù)投資人招募工作亦在同步推進。

面對資金問題暫時緩解,，步步高亟待解決的關(guān)鍵是如何通過改善經(jīng)營狀況重振業(yè)績,。王填董事長坦言，盡管過去數(shù)月嘗試了所有促銷手段,，但超市一季度銷售業(yè)績?nèi)晕茨苓_到預(yù)期,，主要原因在于消費者對步步高的信任尚未恢復(fù)。

為此,，步步高引入被譽為“中國零售業(yè)神般存在”的胖東來作為破局之策,。胖東來不僅親自出馬，還帶來了由32家企業(yè)200多名管理人員組成的強大改造團隊,。這位以“寵客”聞名,、頻登微博熱搜的零售業(yè)網(wǎng)紅,，能否攜手同行之力，重塑步步高,？

胖東來近年來因其獨特的經(jīng)營理念和極致的顧客服務(wù)備受矚目。諸如“胖東來一件羽絨服僅賺3毛錢”,、“胖東來看完電影不滿意可退半價”等話題,，使這家立足于河南許昌和新鄉(xiāng)的區(qū)域性超市迅速走紅，成為全國知名的零售業(yè)典范,。甚至有數(shù)據(jù)顯示,，胖東來已成為河南省熱門旅游目的地之一，2024年春節(jié)期間接待游客量超過了當(dāng)?shù)刈顭衢T景區(qū),，被譽為“無淡季的6A級景區(qū)”,。

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