針對(duì)App公司如何改善用戶體驗(yàn),,尊重用戶需求,饒偉提議,,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者在收集用戶個(gè)人信息前,,必須征得用戶同意,明確告知信息收集范圍及用途,,嚴(yán)格保密所收集信息,,建立完善的用戶信息保護(hù)制度,未經(jīng)用戶同意不得向他人提供個(gè)人信息,。在提供服務(wù)時(shí),,應(yīng)賦予用戶選擇權(quán),如用戶選擇不受打擾地使用服務(wù),不應(yīng)推送其不愿查看的信息,。若用戶同意接收“可能認(rèn)識(shí)的人”的信息,,且不侵犯對(duì)方權(quán)利,方可提供此類服務(wù),。
楊震宇則認(rèn)為,,成立專業(yè)權(quán)威的行業(yè)協(xié)會(huì),引導(dǎo)App開發(fā)行業(yè)健康發(fā)展至關(guān)重要,。行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)要求App開發(fā)者優(yōu)先考慮用戶體驗(yàn),,嚴(yán)禁過(guò)度收集和利用用戶信息,打擊霸王條款,,如強(qiáng)制一次性全面授權(quán),。行業(yè)協(xié)會(huì)還需聯(lián)合行政部門或其他組織對(duì)App進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行公示和處罰,,如取消年度評(píng)優(yōu)資格,、限制App上架或發(fā)布新App的數(shù)量等。