警惕App熟人推薦功能侵害用戶隱私私密生活無處遁形(3)

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2024-04-16 09:34:27 新華網(wǎng)

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會法工委副秘書長胡鋼指出，用戶使用的終端設(shè)備,、網(wǎng)絡(luò),、通信號碼均有唯一識別碼,，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者可據(jù)此進行精準畫像,。如兩人常共用同一Wi-Fi,，很可能被判斷為相識。

這類推送機制是否侵犯用戶權(quán)益？北京天馳君泰律師事務(wù)所高級合伙人饒偉認為,，平臺在提供“推薦可能認識的人”等服務(wù)時，應(yīng)尊重被推薦用戶及當前接收推薦信息用戶的權(quán)益,。服務(wù)是否侵犯個人隱私,，關(guān)鍵在于所推薦信息是否包含用戶不愿為他人知曉的私密信息。如涉及,，平臺應(yīng)在提供服務(wù)前明確征得用戶同意,，告知關(guān)閉方式。未經(jīng)用戶同意收集信息并推薦給第三方,，涉嫌濫用大數(shù)據(jù)侵犯用戶個人隱私,。

饒偉強調(diào)，用戶選擇App某項服務(wù)時,，可能只想單純享受服務(wù)本身,，對“誰在玩某款游戲、正在看什么直播,、誰看了我的主頁”等其他用戶動態(tài)并無興趣,。平臺應(yīng)尊重用戶的選擇權(quán)，提供關(guān)閉推薦,、屏蔽他人動態(tài)的功能,，讓用戶獲得清爽的服務(wù)界面。

已有用戶因“可能認識的人”功能,，以侵犯個人信息權(quán)益和隱私權(quán)為由起訴某短視頻App,。法院一審認定，該App通過用戶手機號推薦“可能認識的人”,，并收集地理位置,、社交信息等行為侵犯個人信息權(quán)益,。但由于上述信息不具備私密性,，推薦有限的“可能認識的人”未構(gòu)成對用戶生活安寧的侵擾，故未認定存在隱私權(quán)侵權(quán),。

記者測試發(fā)現(xiàn),，即使開啟“不看別人也不被別人看”的功能，仍可能出現(xiàn)推薦現(xiàn)象,，完全避開推薦打擾難度較大。對此,，北京瀛和（南京）律師事務(wù)所律師楊震宇建議,，用戶可先與平臺協(xié)商，通過投訴渠道反映問題,。若平臺無積極回應(yīng),，可向國家網(wǎng)信部門投訴或舉報,。若平臺侵犯用戶個人信息屬實，將受到處罰,。若侵權(quán)行為導(dǎo)致財產(chǎn)損失或嚴重影響個人生活,，用戶可向公安機關(guān)報案或向檢察機關(guān)提起刑事自訴,，也可參照消費者權(quán)益保護法的公益訴訟規(guī)定，由適格主體代為起訴App公司,。

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