中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)法工委副秘書(shū)長(zhǎng)胡鋼指出,,用戶使用的終端設(shè)備,、網(wǎng)絡(luò)、通信號(hào)碼均有唯一識(shí)別碼,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者可據(jù)此進(jìn)行精準(zhǔn)畫(huà)像,。如兩人常共用同一Wi-Fi,,很可能被判斷為相識(shí),。
這類(lèi)推送機(jī)制是否侵犯用戶權(quán)益,?北京天馳君泰律師事務(wù)所高級(jí)合伙人饒偉認(rèn)為,平臺(tái)在提供“推薦可能認(rèn)識(shí)的人”等服務(wù)時(shí),,應(yīng)尊重被推薦用戶及當(dāng)前接收推薦信息用戶的權(quán)益,。服務(wù)是否侵犯?jìng)€(gè)人隱私,關(guān)鍵在于所推薦信息是否包含用戶不愿為他人知曉的私密信息,。如涉及,,平臺(tái)應(yīng)在提供服務(wù)前明確征得用戶同意,告知關(guān)閉方式,。未經(jīng)用戶同意收集信息并推薦給第三方,,涉嫌濫用大數(shù)據(jù)侵犯用戶個(gè)人隱私。
饒偉強(qiáng)調(diào),,用戶選擇App某項(xiàng)服務(wù)時(shí),,可能只想單純享受服務(wù)本身,,對(duì)“誰(shuí)在玩某款游戲,、正在看什么直播、誰(shuí)看了我的主頁(yè)”等其他用戶動(dòng)態(tài)并無(wú)興趣,。平臺(tái)應(yīng)尊重用戶的選擇權(quán),,提供關(guān)閉推薦,、屏蔽他人動(dòng)態(tài)的功能,讓用戶獲得清爽的服務(wù)界面,。
已有用戶因“可能認(rèn)識(shí)的人”功能,,以侵犯?jìng)€(gè)人信息權(quán)益和隱私權(quán)為由起訴某短視頻App。法院一審認(rèn)定,,該App通過(guò)用戶手機(jī)號(hào)推薦“可能認(rèn)識(shí)的人”,,并收集地理位置、社交信息等行為侵犯?jìng)€(gè)人信息權(quán)益,。但由于上述信息不具備私密性,,推薦有限的“可能認(rèn)識(shí)的人”未構(gòu)成對(duì)用戶生活安寧的侵?jǐn)_,故未認(rèn)定存在隱私權(quán)侵權(quán),。
記者測(cè)試發(fā)現(xiàn),,即使開(kāi)啟“不看別人也不被別人看”的功能,仍可能出現(xiàn)推薦現(xiàn)象,,完全避開(kāi)推薦打擾難度較大,。對(duì)此,北京瀛和(南京)律師事務(wù)所律師楊震宇建議,,用戶可先與平臺(tái)協(xié)商,,通過(guò)投訴渠道反映問(wèn)題。若平臺(tái)無(wú)積極回應(yīng),,可向國(guó)家網(wǎng)信部門(mén)投訴或舉報(bào),。若平臺(tái)侵犯用戶個(gè)人信息屬實(shí),將受到處罰,。若侵權(quán)行為導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失或嚴(yán)重影響個(gè)人生活,,用戶可向公安機(jī)關(guān)報(bào)案或向檢察機(jī)關(guān)提起刑事自訴,也可參照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的公益訴訟規(guī)定,,由適格主體代為起訴App公司,。