老人在成都居家四個月燃?xì)赓M1.5萬難以置信

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2024-04-18 11:23:25 大皖新聞

老人在成都居家四個月燃?xì)赓M1.5萬

范女士一家對四個月高達(dá)1.5萬元的燃?xì)赓M感到難以置信。燃?xì)夤窘忉尫Q,，問題出在氣表傳輸器故障,，導(dǎo)致氣量數(shù)據(jù)滯后上傳。異常費用源自2011年入住至2023年2月期間未及時計入的氣量,。老人在成都居家四個月燃?xì)赓M1.5萬,。

范女士表示，一年前首次反饋此問題后,，燃?xì)夤咎岢鰧⑸星返?.2萬元調(diào)整為8000元收取,，但她對此處理仍不滿意。

據(jù)了解,，范女士一家常年在外工作,，位于成都市龍泉驛區(qū)東山國際新城的住宅僅冬季有老人自新疆來蓉過冬時短暫居住。為滿足老人冬季取暖需求,，家中裝有分控式地暖,，冬季用氣量確實較大，但以往費用通常在三四千元上下,。然而,，2022年冬季燃?xì)赓M卻飆升至1.5萬元,，約為往年的三四倍。

2023年3月29日,，老人準(zhǔn)備離蓉前如常前往龍泉驛驛馬橋客服中心結(jié)清水電氣費,，卻發(fā)現(xiàn)燃?xì)赓~戶不僅已扣完預(yù)存的2000多元，還拖欠了1.2萬余元,，總費用高達(dá)15024.72元,。

面對如此高額欠費及隨之產(chǎn)生的2000多元違約金，范女士一家質(zhì)疑燃?xì)庥嬃炕蛴嬞M有誤,，遂向燃?xì)夤就对V,。燃?xì)夤窘ㄗh其找第三方對燃?xì)獗磉M(jìn)行檢測。檢測結(jié)果顯示,，燃?xì)獗聿o故障,。老人在成都居家四個月燃?xì)赓M1.5萬。

2023年10月,，成都經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)督管理局,、龍泉驛區(qū)市場監(jiān)督管理局對范女士的信訪事件作出回復(fù)：經(jīng)調(diào)查，涉事燃?xì)獗碛升埲A華油興能天然氣有限公司提供,，該公司燃?xì)獗硪淹ㄟ^質(zhì)量檢查,。同時，范女士所反映的燃?xì)獗斫?jīng)成都市計量檢定測試院檢定,，結(jié)果為合格,。

同年10月，龍泉驛華油新能天然氣有限公司就氣費異常問題回復(fù)稱,，氣表傳輸器故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)滯后,，現(xiàn)氣表讀數(shù)與系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致，無誤計現(xiàn)象,。異常費用系2011年至2023年2月間未及時計入的4958立方氣量,。

盡管如此，范女士一家對“氣表無故障卻出現(xiàn)傳輸故障”的解釋無法認(rèn)同,，至今未繳納這筆爭議燃?xì)赓M,。經(jīng)過多次協(xié)商，燃?xì)夤咀罱K同意將應(yīng)繳金額降至8000元,，但范女士依然拒絕接受這一解決方案,，認(rèn)為這是一筆不明不白的賬目。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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