周杰倫杭州演唱會即將舉行,,門票已迅速售罄,,眾多粉絲翹首期盼,渴望親臨現(xiàn)場目睹偶像風(fēng)采,。面對粉絲們的熱切期待,,大麥網(wǎng)適時推出了“門票候補”服務(wù),,未成功搶票的歌迷可點擊頁面進行候補登記并預(yù)付票款,,一旦出現(xiàn)新增庫存,系統(tǒng)將優(yōu)先為候補用戶匹配并搶票,。
然而,,這一舉措?yún)s伴隨著一項讓歌迷困惑和不滿的規(guī)定:候補購票需額外支付總票價6%的候補服務(wù)費。一位歌迷直言,,盡管候補功能帶來了一絲看演唱會的希望,,但內(nèi)心對此收費感到不悅。眾多歌迷對這筆額外費用表示不解與不滿,。
周杰倫此次杭州之行將在奧體中心連唱四場,,預(yù)計吸引近30萬觀眾,不僅刷新了同一歌手連續(xù)演唱場次紀(jì)錄,,更凸顯其在華語樂壇的深遠影響,。然而,正價門票售罄后,,黃牛票價格飆升數(shù)倍,,令許多歌迷望而卻步,,紛紛轉(zhuǎn)向官方候補購票渠道,。
歌迷們在大麥網(wǎng)發(fā)現(xiàn),4月20日場次尚有少量980元看臺門票可供候補,,且頁面明確注明付款候補用戶享有優(yōu)先出票權(quán),。不過,,與火車票候補購票不同,演唱會候補門票預(yù)付款時還需支付總票價6%的候補服務(wù)費,,這一規(guī)定再次引發(fā)歌迷質(zhì)疑與不滿,。
大麥網(wǎng)客服解釋稱,收取6%候補服務(wù)費是基于平臺技術(shù)開發(fā)及運營維護成本的考量,,但這一解釋在網(wǎng)友間引發(fā)爭議,。大部分網(wǎng)友認為此舉如同“二次收割”,對售票方所謂的運營和技術(shù)成本增加服務(wù)費表示懷疑,,認為理由牽強,。
針對網(wǎng)友對“候補流程透明度不足”的指責(zé),,浙江省消保委工作人員周霖指出,票務(wù)平臺有義務(wù)向消費者提供清晰,、準(zhǔn)確的信息,,包括候補門票分配詳情、退款手續(xù)費計算方法等核心內(nèi)容,,確保消費者全面了解購票流程,。
原標(biāo)題:候補周杰倫杭州演唱會門票,,要收6%手續(xù)費!網(wǎng)友吵翻周杰倫杭州演唱會即將舉行,,可門票早已秒光,,“蹲”票的粉絲格外著急。
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