女子因值機(jī)起沖突被航空公司永久拒載，法院：航司拒載并無(wú)不當(dāng)

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2024-04-29 10:50:20 九派新聞

女子因值機(jī)起沖突被航空公司永久拒載！

因未找到簽證導(dǎo)致值機(jī)延誤,，乘客與工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)甚至肢體沖突后，乘客被航空公司永久拒載,。什么情況會(huì)被飛機(jī)拒載？航空公司的決定是否侵犯了乘客的人格利益,？女子因值機(jī)起沖突被航空公司永久拒載,！

近日，上海市第一中級(jí)人民法院（以下簡(jiǎn)稱上海一中院）審理了一起因航空公司拒載乘客引發(fā)的人格權(quán)糾紛上訴案件,，二審最終判決駁回夏女士要求航空公司停止侵權(quán),、賠禮道歉等的訴請(qǐng)，維持原判,。

2022年7月的一天,，夏女士帶著女兒趕赴上海浦東機(jī)場(chǎng)，準(zhǔn)備飛往香港參加入學(xué)考試,?？墒窃诠衽_(tái)辦理值機(jī)手續(xù)時(shí)，夏女士因未找到入境簽證,，導(dǎo)致無(wú)法辦理值機(jī),。

于是夏女士向航空公司工作人員尋求幫助，經(jīng)過(guò)工作人員的溝通建議,，夏女士通過(guò)網(wǎng)絡(luò)成功下載了本人的入境簽證,，可是其女兒的簽證未能順利下載。

此時(shí)夏女士要求立即給她辦理值機(jī),，但工作人員表示其女兒的簽證未能下載,，還不能辦理。這時(shí)工作人員幫助夏女士聯(lián)系香港方面,，但在等待的過(guò)程中,，夏女士與工作人員發(fā)生了口角甚至肢體沖突，工作人員報(bào)了警,。

在公安機(jī)關(guān)出警處置后,，夏女士與工作人員口頭和解。工作人員將此事匯報(bào)給了公司安全部門,。后來(lái)，夏女士在自己的行李箱內(nèi)發(fā)現(xiàn)她和女兒的入境簽證,，但此時(shí)已經(jīng)超過(guò)了值機(jī)時(shí)間,，她便改簽了航班。

證據(jù)材料：《拒絕運(yùn)輸通知》

在等待辦理改簽航班值機(jī)時(shí),，航空公司的工作人員向夏女士面交了一份《拒絕運(yùn)輸通知》,，說(shuō)明公司拒絕夏女士登機(jī)以及運(yùn)載她的行李,，而且以后也將拒絕她搭乘該航空公司運(yùn)營(yíng)的所有航班。

夏女士表示無(wú)法接受,，在微博上頻繁發(fā)文,，以激烈言辭表達(dá)對(duì)航空公司及其工作人員的不滿，并起訴至法院,，認(rèn)為航空公司侵犯了其人格權(quán)益,，要求航空公司停止侵權(quán)以及公開賠禮道歉、賠償損失等,。在訴訟中,，夏女士甚至還做出了圍堵航空公司代理律師的行為。

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