媒體評1372家店因“拍黃瓜”被索賠職業(yè)索賠亂象頻發(fā)

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關鍵詞：

2024-04-30 13:45:44 光明網

媒體評1372家店因“拍黃瓜”被索賠

2023年，上海的職業(yè)索賠投訴數(shù)量驚人，達到了24.6萬件,，其中約有8000人年投訴次數(shù)超過10次,。更有甚者,，一年內針對1372家餐飲店提出了大量索賠，理由均是“無證拍黃瓜”。這一系列數(shù)據在上海消費者權益保護委員會與上海市消費者權益保護基金會聯(lián)合舉辦的活動上被原上海市市場監(jiān)管局一級巡視員胡浩公開,。媒體評1372家店因“拍黃瓜”被索賠,。

這類投訴量巨大,，可能還未能完全展現(xiàn)問題的規(guī)模，因為部分商家可能為了避免麻煩而私下解決,。近年來,，職業(yè)索賠案件不僅數(shù)量攀升，還呈現(xiàn)團伙化,、鏈條化的特征,。雖然職業(yè)索賠在某種程度上有助于市場凈化，但過度濫用卻會對營商環(huán)境產生不良影響,，給商家?guī)沓林刎摀?，?guī)范職業(yè)索賠行為顯得尤為迫切。

以“無證拍黃瓜”為例,，餐飲業(yè)若想合法銷售涼菜，需持有特定許可證,，而許多商家并未辦理,，這給了職業(yè)索賠者依據相關法規(guī)索要高額賠償?shù)臋C會，此類事件頻繁引起公眾關注,。盡管隨后出臺的規(guī)定對簡易食品制售有所簡化,，但仍設有門檻。

對于商家是否應賠,、如何賠,，司法界看法不一。近年來,，職業(yè)索賠者不再被簡單視為“消費者”漸成共識,。同時，輕微違法行為在及時改正且未造成后果的情況下,，可免于行政處罰,。對于初次違法且影響輕微的情況，同樣可以考慮不予處罰,。

媒體曾報道,，超千家餐飲店因無冷食制售許可卻出售涼菜而遭罰，罰款額從500至5000元不等,，顯示“過罰相當”原則尚有改進空間,。面對頻繁且高額的索賠，如何妥善處理,，成為維護營商環(huán)境的關鍵,。

職業(yè)索賠者通常聚焦于如“拍黃瓜”等微小違規(guī)行為，與消費者權益保護初衷背道而馳,，往往導致“小題大做”的處罰結果,。這種狀況不僅讓職業(yè)索賠者獲利,，也讓執(zhí)法機構困擾，影響政府公信力,，擾亂市場秩序,，削弱簡政放權的積極效果。媒體評1372家店因“拍黃瓜”被索賠,。

職業(yè)索賠現(xiàn)象背后,，既有法律法規(guī)與實際經營環(huán)境脫節(jié)，為索賠者提供可乘之機的問題,，也有執(zhí)法機關機械套用法律,，以及社會對職業(yè)索賠負面影響認識不足等因素。

要打破這一局面,，需精確界定職業(yè)打假的法律性質,，嚴格執(zhí)行“輕微違法首違不罰”原則，優(yōu)化舉報獎勵機制,，并運用技術手段識別及排除職業(yè)舉報干擾,。通過這些措施，確保市場監(jiān)管更加科學合理,，終結圍繞“無證賣黃瓜”等行為的不合理索賠現(xiàn)象,。

(責任編輯：盧其龍 CN070)

關閉

媒體評1372家店因“拍黃瓜”被索賠 職業(yè)索賠亂象頻發(fā)

相關新聞

今日熱點

頻道熱點

媒體評1372家店因“拍黃瓜”被索賠職業(yè)索賠亂象頻發(fā)