有人以無證拍黃瓜向1372家店索賠職業(yè)索賠新動(dòng)向引熱議

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2024-04-29 09:36:53 澎湃新聞

有人以無證拍黃瓜向1372家店索賠

上海2023年的職業(yè)索賠投訴數(shù)量劇增，達(dá)到24.6萬件,，其中約8000人年投訴次數(shù)超過10次,。有極端案例顯示，有人因餐館“無證拍黃瓜”向1372家餐飲企業(yè)提出高額賠償要求,。這一現(xiàn)象引起了廣泛重視,。有人以無證拍黃瓜向1372家店索賠。

在四月舉辦的“提振消費(fèi)維護(hù)權(quán)益”大講堂上,，政府官員,、企業(yè)界人士、學(xué)者等聚集一堂,，探討職業(yè)索賠行為對(duì)消費(fèi)環(huán)境及商業(yè)氛圍的潛在影響,。原上海市市場監(jiān)管局的胡浩分享了最新研究，指出職業(yè)索賠案例正逐年攀升,，不僅集中在商品合規(guī)性問題上,，還逐漸滲透到勞務(wù)、金融,、個(gè)人隱私保護(hù)等領(lǐng)域,。對(duì)此，他提出了多條應(yīng)對(duì)策略,，涵蓋區(qū)分正當(dāng)維權(quán)與牟利索賠,、合理應(yīng)用懲罰性賠償、強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任,、社會(huì)力量參與監(jiān)管及利用科技手段監(jiān)控異常投訴等,。

市場監(jiān)督部門的分析揭示，職業(yè)索賠舉報(bào)中,，廣告違法和不正當(dāng)競爭最為突出,，涉及虛假廣告和不當(dāng)宣傳，這些問題多見于產(chǎn)品描述,、標(biāo)簽和包裝,。會(huì)議還討論了具體案例，強(qiáng)調(diào)很多合規(guī)問題并非企業(yè)主觀故意,，且對(duì)消費(fèi)者實(shí)際利益影響有限,。

兩場圓桌討論中，多家知名企業(yè)代表表達(dá)了職業(yè)索賠對(duì)其運(yùn)營的困擾,，而人大代表,、司法局官員及民營經(jīng)濟(jì)代表則圍繞立法建議、法規(guī)實(shí)施及保護(hù)民企權(quán)益等角度展開了深入交流。討論強(qiáng)調(diào),，職業(yè)索賠行為雖利用法律漏洞謀取私利,，卻對(duì)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境造成負(fù)面影響，包括削弱營商信心,、抑制市場活力,、增加經(jīng)營和消費(fèi)成本，以及破壞商業(yè)誠信,。有人以無證拍黃瓜向1372家店索賠,。

總之，面對(duì)職業(yè)索賠帶來的挑戰(zhàn),，社會(huì)各界需共同努力,，既要保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，也要確保營商環(huán)境的健康發(fā)展,，避免合規(guī)小錯(cuò)被不當(dāng)放大,，影響經(jīng)濟(jì)與社會(huì)秩序。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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