近日,,網(wǎng)名為屠先生的用戶分享了一則關(guān)于其父乘機求醫(yī)遭拒的經(jīng)歷。據(jù)描述,,屠先生的父親原定搭乘吉祥航空班機從烏魯木齊前往上海接受手術(shù)治療,,卻因航空公司地勤人員以其父高血壓三級為由,要求出具三甲醫(yī)院的適宜乘機證明而被拒載,。無奈之下,,屠先生的父親改乘火車,,不幸的是,在準備前往火車站時,,他在酒店電梯口暈倒,,最終搶救無效去世。
屠先生指責(zé)吉祥航空拒載行為及處理過程中的不合理,,認為這直接導(dǎo)致父親錯過了寶貴的治療時機,。他強調(diào),在整個過程中,,航空公司并未安排專業(yè)醫(yī)療人員進行現(xiàn)場評估,,也沒有明確指出其父屬于公司規(guī)定的哪類拒載對象,僅提供了一份電子退票申請單,,注明退票原因為旅客身體狀況不佳且無乘機證明,。
吉祥航空方面則表示,對于老年乘客并無特定限制,,是否適合乘機主要依據(jù)乘客當(dāng)日身體狀況判定,。針對屠先生父親的情況,吉祥航空指出,,因其身體極度虛弱且溝通困難,,又缺乏必要的醫(yī)療許可證明,故出于安全考慮做出拒載決定,。公司對此結(jié)果表示遺憾,,并強調(diào)所有行動均基于旅客安全考量。
此事件引發(fā)了公眾對特殊狀況下航空公司處理流程的關(guān)注,,同時也提醒旅客及家屬在類似情形下應(yīng)提前做好充分準備,,以避免潛在風(fēng)險。