近日,網(wǎng)名為屠先生的用戶分享了一則關(guān)于其父乘機(jī)求醫(yī)遭拒的經(jīng)歷,。據(jù)描述,,屠先生的父親原定搭乘吉祥航空班機(jī)從烏魯木齊前往上海接受手術(shù)治療,卻因航空公司地勤人員以其父高血壓三級(jí)為由,,要求出具三甲醫(yī)院的適宜乘機(jī)證明而被拒載,。無奈之下,屠先生的父親改乘火車,,不幸的是,,在準(zhǔn)備前往火車站時(shí),他在酒店電梯口暈倒,,最終搶救無效去世,。
屠先生指責(zé)吉祥航空拒載行為及處理過程中的不合理,認(rèn)為這直接導(dǎo)致父親錯(cuò)過了寶貴的治療時(shí)機(jī),。他強(qiáng)調(diào),,在整個(gè)過程中,航空公司并未安排專業(yè)醫(yī)療人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,,也沒有明確指出其父屬于公司規(guī)定的哪類拒載對(duì)象,,僅提供了一份電子退票申請(qǐng)單,注明退票原因?yàn)槁每蜕眢w狀況不佳且無乘機(jī)證明,。
吉祥航空方面則表示,,對(duì)于老年乘客并無特定限制,是否適合乘機(jī)主要依據(jù)乘客當(dāng)日身體狀況判定。針對(duì)屠先生父親的情況,,吉祥航空指出,,因其身體極度虛弱且溝通困難,又缺乏必要的醫(yī)療許可證明,,故出于安全考慮做出拒載決定,。公司對(duì)此結(jié)果表示遺憾,并強(qiáng)調(diào)所有行動(dòng)均基于旅客安全考量,。
此事件引發(fā)了公眾對(duì)特殊狀況下航空公司處理流程的關(guān)注,,同時(shí)也提醒旅客及家屬在類似情形下應(yīng)提前做好充分準(zhǔn)備,以避免潛在風(fēng)險(xiǎn),。