商家注意,！電商“最嚴(yán)新規(guī)”即將實施(2)
這些店鋪發(fā)布的品牌信息故意造成消費者混淆,，并被大量消費者投訴為假貨,，明顯影響到了消費者的購物體驗,，并涉嫌對品牌商家構(gòu)成侵權(quán),，已成為平臺重點打擊的目標(biāo)。
除此之外,，其他的虛假宣傳行為也將迎來更加嚴(yán)格的監(jiān)管,。
《規(guī)定》第八條,、第九條明確,，經(jīng)營者不得對商品生產(chǎn)經(jīng)營主體以及商品性能、功能,、質(zhì)量,、來源、曾獲榮譽,、資格資質(zhì)，商品銷售狀況,、交易信息,、經(jīng)營數(shù)據(jù)、用戶評價等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,，欺騙或誤導(dǎo)消費者,。
這一問題在目前的直播電商行業(yè)尤其突出,。雖然直播電商渠道在營銷宣傳上有著天然的優(yōu)勢，但部分直播間也存在著一味追求成交,、虛假宣傳誤導(dǎo)消費者的現(xiàn)象,。
今年“3·15”前夕,，消費者網(wǎng)等機構(gòu)曾聯(lián)合發(fā)布了《直播帶貨消費維權(quán)輿情分析報告（2023）》,，其中顯示頭部直播間最主要的輿情問題就是虛假宣傳，占比高達(dá)38.53%,。
而在《規(guī)定》實施后,，經(jīng)營者違反第八條、第九條的,，將依照反不正當(dāng)競爭法第二十條的規(guī)定,，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為,，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款,；情節(jié)嚴(yán)重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,，可以吊銷營業(yè)執(zhí)照,。
同時,，新規(guī)還明確了惡意下單等行為涉嫌不正當(dāng)競爭，將受到嚴(yán)厲處罰,。
第十六條明確提出,，經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段,，直接,、組織或者通過第三方,，妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運行,。
《規(guī)定》第十六條
具體來說,，就是惡意在短期內(nèi)批量拍下商品不付款,、惡意批量購買后退貨或拒絕收貨、反向刷單等,。
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