今年618電商平臺瘋狂卷低價下,各大商家被逼到了生死線邊緣,。越來越高的退貨率快把他們逼瘋了,,尤其是做女裝的,,有的退貨率能干到80%甚至90%,也就說賣出10單實際成交的只有一兩單,。沉沒成本不可估量,,一位干了6年的老電商人,虧了小10萬后決定及時止損,,更多的商家則還在苦苦煎熬著,,想看看把同行都卷走了是不是就能賺錢了?
退貨率越來越高
“我們送運費險的,,我?guī)湍A(yù)約上門取件哦,。”在屏幕上飛速敲出這些傳達善意的文字后,,對方回來一個“好”字,,林鵬不由地松了一口氣。這意味著,,不久前賣出的那件男士Polo衫,,幾天之后會被寄回來。雖說搭了往返運費,,但好歹比錢貨兩空強,。
林鵬是一個從業(yè)10年的老電商人,如今在淘寶開著家男裝店,。10年間,,林鵬先是賣女裝,之后改賣家具,,最后做起了男人生意,,“主要想著退貨率能低點兒”。但今年以來,,他家退貨率節(jié)節(jié)攀升,,已經(jīng)到了“基本沒法盈利”的50%的生死線;其本人,,已把姿態(tài)放到了塵埃里,。
“都沒空考慮退貨率了,但凡有客戶想退貨,,只敢小心詢問,,要是平臺識別出啥負面信息,會直接給買家彈‘僅退款’選項,不光賺不到錢還得搭錢,?!绷柱i無奈道,,如今他所在的不少商家群,,“退貨”是高頻詞,背后寫滿掙扎與無奈,。
不久前,,“某電商女裝商家吐槽退貨率高達80%”話題一度引發(fā)熱議。大致情況是說,,有網(wǎng)友爆料,,自己朋友的女裝網(wǎng)店,618期間銷售額將近1000萬元,,但扣掉僅退款的350萬元,、退貨退款的380萬元,再刨除各項成本開支,,預(yù)計虧損50萬元到60萬元,。
▲(圖源/小紅書截圖)
雖然女裝退貨率向來比其他品類高,但「市界」和多位不同平臺,、不同品類的賣家交流發(fā)現(xiàn),,今年以來,退貨率翻倍,、畸高幾乎成了行業(yè)通病,,不分品類。
在2024年的“618”購物節(jié)中,電商平臺大促迎來了一項重大變化:預(yù)售制全面取消,。這一調(diào)整對商家運營產(chǎn)生了顯著影響,,尤其是女裝行業(yè)
2024-06-19 13:17:42女裝行業(yè)成退貨重災(zāi)區(qū)