今年618電商平臺瘋狂卷低價下,,各大商家被逼到了生死線邊緣,。越來越高的退貨率快把他們逼瘋了,尤其是做女裝的,,有的退貨率能干到80%甚至90%,,也就說賣出10單實際成交的只有一兩單。沉沒成本不可估量,,一位干了6年的老電商人,,虧了小10萬后決定及時止損,更多的商家則還在苦苦煎熬著,,想看看把同行都卷走了是不是就能賺錢了,?
退貨率越來越高
“我們送運費險的,我?guī)湍A(yù)約上門取件哦,?!痹谄聊簧巷w速敲出這些傳達善意的文字后,對方回來一個“好”字,,林鵬不由地松了一口氣,。這意味著,不久前賣出的那件男士Polo衫,,幾天之后會被寄回來,。雖說搭了往返運費,但好歹比錢貨兩空強,。
林鵬是一個從業(yè)10年的老電商人,,如今在淘寶開著家男裝店。10年間,,林鵬先是賣女裝,,之后改賣家具,最后做起了男人生意,,“主要想著退貨率能低點兒”,。但今年以來,他家退貨率節(jié)節(jié)攀升,,已經(jīng)到了“基本沒法盈利”的50%的生死線,;其本人,已把姿態(tài)放到了塵埃里,。
“都沒空考慮退貨率了,,但凡有客戶想退貨,,只敢小心詢問,要是平臺識別出啥負(fù)面信息,,會直接給買家彈‘僅退款’選項,,不光賺不到錢還得搭錢?!绷柱i無奈道,,如今他所在的不少商家群,“退貨”是高頻詞,,背后寫滿掙扎與無奈,。
不久前,“某電商女裝商家吐槽退貨率高達80%”話題一度引發(fā)熱議,。大致情況是說,,有網(wǎng)友爆料,自己朋友的女裝網(wǎng)店,,618期間銷售額將近1000萬元,,但扣掉僅退款的350萬元、退貨退款的380萬元,,再刨除各項成本開支,,預(yù)計虧損50萬元到60萬元。
▲(圖源/小紅書截圖)
雖然女裝退貨率向來比其他品類高,,但「市界」和多位不同平臺,、不同品類的賣家交流發(fā)現(xiàn),今年以來,,退貨率翻倍,、畸高幾乎成了行業(yè)通病,不分品類,。
在2024年的“618”購物節(jié)中,,電商平臺大促迎來了一項重大變化:預(yù)售制全面取消,。這一調(diào)整對商家運營產(chǎn)生了顯著影響,尤其是女裝行業(yè)
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2024-07-19 09:47:24女裝退貨率高達80%別都怪僅退款