電商女裝退貨率80%，商家瘋了,！

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2024-06-18 10:03:01

今年618電商平臺(tái)瘋狂卷低價(jià)下,，各大商家被逼到了生死線邊緣。越來(lái)越高的退貨率快把他們逼瘋了,，尤其是做女裝的,，有的退貨率能干到80%甚至90%，也就說(shuō)賣(mài)出10單實(shí)際成交的只有一兩單,。沉沒(méi)成本不可估量,，一位干了6年的老電商人，虧了小10萬(wàn)后決定及時(shí)止損,，更多的商家則還在苦苦煎熬著,，想看看把同行都卷走了是不是就能賺錢(qián)了？

退貨率越來(lái)越高

“我們送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,，我?guī)湍A(yù)約上門(mén)取件哦,。”在屏幕上飛速敲出這些傳達(dá)善意的文字后,，對(duì)方回來(lái)一個(gè)“好”字,，林鵬不由地松了一口氣。這意味著,，不久前賣(mài)出的那件男士Polo衫，幾天之后會(huì)被寄回來(lái),。雖說(shuō)搭了往返運(yùn)費(fèi),，但好歹比錢(qián)貨兩空強(qiáng)。

林鵬是一個(gè)從業(yè)10年的老電商人,，如今在淘寶開(kāi)著家男裝店,。10年間，林鵬先是賣(mài)女裝,，之后改賣(mài)家具,，最后做起了男人生意，“主要想著退貨率能低點(diǎn)兒”。但今年以來(lái),，他家退貨率節(jié)節(jié)攀升,，已經(jīng)到了“基本沒(méi)法盈利”的50%的生死線；其本人,，已把姿態(tài)放到了塵埃里,。

“都沒(méi)空考慮退貨率了，但凡有客戶(hù)想退貨,，只敢小心詢(xún)問(wèn),，要是平臺(tái)識(shí)別出啥負(fù)面信息，會(huì)直接給買(mǎi)家彈‘僅退款’選項(xiàng),，不光賺不到錢(qián)還得搭錢(qián),。”林鵬無(wú)奈道,，如今他所在的不少商家群,，“退貨”是高頻詞，背后寫(xiě)滿(mǎn)掙扎與無(wú)奈,。

不久前,，“某電商女裝商家吐槽退貨率高達(dá)80%”話題一度引發(fā)熱議。大致情況是說(shuō),，有網(wǎng)友爆料,，自己朋友的女裝網(wǎng)店，618期間銷(xiāo)售額將近1000萬(wàn)元,，但扣掉僅退款的350萬(wàn)元,、退貨退款的380萬(wàn)元，再刨除各項(xiàng)成本開(kāi)支,，預(yù)計(jì)虧損50萬(wàn)元到60萬(wàn)元,。

▲（圖源/小紅書(shū)截圖）

雖然女裝退貨率向來(lái)比其他品類(lèi)高，但「市界」和多位不同平臺(tái),、不同品類(lèi)的賣(mài)家交流發(fā)現(xiàn),，今年以來(lái)，退貨率翻倍,、畸高幾乎成了行業(yè)通病,，不分品類(lèi)。

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