電商女裝退貨率80%，商家瘋了,！(3)

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2024-06-18 10:03:01

更多商家則告訴「市界」,，很難估算出退貨率畸高造成的損失,。服飾店主萬佩佩表示,，刨除看得見的成本,，訂單背后的人工,、租金,、水電等等，都算損失,。隨著退貨率提升,，還有可能影響店鋪體驗(yàn)分，獲得的自然流量減少,，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也會(huì)隨之增加,。陳力勤則坦誠，3年前退貨率低那會(huì)兒，假設(shè)他一年賣100萬貨，能賺20萬到25萬，如今已經(jīng)縮水至10萬左右,，“這還是在不漲價(jià),、不降低成本的情況下”,。

電商生態(tài)在逐漸惡化

在電商世界里，買賣雙方從來沒有像現(xiàn)在這樣，矛盾如此尖銳,。

不久前引發(fā)熱議的“某電商女裝商家吐槽退貨率高達(dá)80%”的話題下，一邊是賣家排隊(duì)倒苦水，吐槽各路羊毛黨,、白嫖黨；另一邊的買家大多表示不解：難道不是賣家自己貨不對板,、以次充好,？要不是萬不得已，誰愿意買回來又折騰退換貨呢,？

高鴻業(yè)在杭州管理一家直播創(chuàng)投公司,，過去兩年盡調(diào)過數(shù)百家直播電商和供應(yīng)鏈公司。他告訴「市界」,，在如今的買賣雙方對立中,，平臺(tái)似乎美美隱身了?！安豢煞裾J(rèn),，有些商家的確存在問題，但良心商家也不少,?！敝徊贿^，平臺(tái)內(nèi)卷,，競相出臺(tái)的各項(xiàng)政策,，時(shí)刻考驗(yàn)著人性，也加速了某種惡性循環(huán),。

萬佩佩記不太清楚,，究竟從哪個(gè)明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)開始,，電商生態(tài)在逐漸惡化,。但她記得自己6年前剛?cè)胄心菚?huì)兒,，就是稀里糊涂做起來的?！澳菚r(shí)候沒有那么多包郵,，大家雖然賺的不多，但是基本上賣一筆就能賺一筆,，利潤積攢就比較快,。也不用花錢買付費(fèi)流量，很少有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),?！?/p>

再之后，各大電商平臺(tái)齊刷刷站上跑道,，一邊喊著“低價(jià)”口號(hào),，一邊出臺(tái)各種政策“鞭策”商家完善服務(wù)。

多位賣家都告訴「市界」,，如今各大平臺(tái)不僅有比價(jià)系統(tǒng),，低價(jià)商品也會(huì)獲得更多的流量傾斜，“越便宜流量越高”,。隨之而來的是低質(zhì),、貨不對板等問題，“沒關(guān)系,，有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),，只需要?jiǎng)觿?dòng)手指，快遞員直接上門取貨,，錢也由商家出”,。價(jià)格一低再低，退貨率屢創(chuàng)新高,，很難說孰因孰果,。

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