電商女裝退貨率80%,，商家瘋了！(5)

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2024-06-18 10:03:01

當(dāng)前,，618大促接近尾聲,。開了6年淘寶服飾店的萬佩佩選擇冷眼旁觀。據(jù)萬佩佩回憶,，從2020年開始,，淘寶推活動的頻率明顯提高了，基本上一個月一次,，之后是一個月兩次,，今年基本成了“活動結(jié)束2天就開始新活動”,。通常是，活動還沒結(jié)束,，湊滿減的買家就開始退貨了,。

今年5月份，萬佩佩得知,，以后參加平臺活動得強制運費險了,，“先是女裝品類強制，后來變成了全品類”,。思慮再三,，萬佩佩決定不用退貨率賭銷量?！?20之前的退貨率就已經(jīng)接近50%了,，還得處理時不時冒出來的各種莫名其妙的退貨退款。要是參加618,，很多湊單的消費者因為不需要承擔(dān)成本,，從提前退款變成收到退貨，又得進一步加重成本,?！?/p>

6年老店開不下去了

“老電商人，快要干不下去了,，怎么辦,？”

如今在各大商家群、社媒平臺,，賣家們?nèi)滩蛔∠嗷A吐困惑：退貨率越來越高,，平臺使勁卷低價，已經(jīng)看不到盡頭和希望了,。其間,，也有些賣家調(diào)侃，“卷到同行都消失,，是不是就該盈利了,？”

齊堇屬于決心離場的一波。今年是齊堇做電商的第6年,，去年,，因為退貨率實在太高，齊堇虧了“小十萬元”,，目前正在清庫存,，等清完就關(guān)店。

木子也想瀟灑離場，但奈何負(fù)擔(dān)太重,?！艾F(xiàn)在的情況是，店里已經(jīng)不賺錢了,。一來，得壓低利潤空間,，做低價,，這樣才有流量；再加上各種罰款,，退貨扣的運費,，每天都是在白折騰?！钡咀舆€沒法關(guān)店不做,，“畢竟干了10多年，庫存堆成山,，如果現(xiàn)在關(guān)店,，那些庫存就成了廢品，賣不上價,?！?/p>

一個頗有戲劇性的場景是，前兩天木子和在她店里拿貨到閑魚賣的買家聊天,，對方告訴她,，因為是88VIP會員，對方甚至能靠退貨賺錢,?！按笾碌那闆r是，如果是88VIP會員退貨,，從商家那里扣的運費險,，會單獨給買家，平臺負(fù)責(zé)出退貨郵費,，如果投訴‘質(zhì)量問題’,，則是賣家出郵費?！蹦咀痈嬖V「市界」,，據(jù)她了解，如今這種情況還比較普遍,，“買一堆產(chǎn)品回來,，留幾個，剩下的都給退了，還能賺些運費險”,。

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