電商女裝退貨率80%，商家瘋了,！(5)

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2024-06-18 10:03:01

當前,，618大促接近尾聲。開了6年淘寶服飾店的萬佩佩選擇冷眼旁觀,。據(jù)萬佩佩回憶,，從2020年開始，淘寶推活動的頻率明顯提高了,，基本上一個月一次,，之后是一個月兩次，今年基本成了“活動結(jié)束2天就開始新活動”,。通常是,，活動還沒結(jié)束，湊滿減的買家就開始退貨了,。

今年5月份,，萬佩佩得知，以后參加平臺活動得強制運費險了,，“先是女裝品類強制,，后來變成了全品類”。思慮再三,，萬佩佩決定不用退貨率賭銷量,。“520之前的退貨率就已經(jīng)接近50%了,，還得處理時不時冒出來的各種莫名其妙的退貨退款,。要是參加618，很多湊單的消費者因為不需要承擔成本,，從提前退款變成收到退貨,，又得進一步加重成本?！?/p>

6年老店開不下去了

“老電商人,，快要干不下去了，怎么辦,？”

如今在各大商家群,、社媒平臺，賣家們?nèi)滩蛔∠嗷A吐困惑：退貨率越來越高,，平臺使勁卷低價,，已經(jīng)看不到盡頭和希望了。其間,，也有些賣家調(diào)侃,，“卷到同行都消失，是不是就該盈利了,？”

齊堇屬于決心離場的一波,。今年是齊堇做電商的第6年，去年,，因為退貨率實在太高,，齊堇虧了“小十萬元”，目前正在清庫存,，等清完就關店,。

木子也想瀟灑離場，但奈何負擔太重,?！艾F(xiàn)在的情況是，店里已經(jīng)不賺錢了,。一來,，得壓低利潤空間，做低價,，這樣才有流量,；再加上各種罰款，退貨扣的運費,，每天都是在白折騰,。”但木子還沒法關店不做,，“畢竟干了10多年,，庫存堆成山，如果現(xiàn)在關店,，那些庫存就成了廢品,，賣不上價?！?/p>

一個頗有戲劇性的場景是,，前兩天木子和在她店里拿貨到閑魚賣的買家聊天，對方告訴她,，因為是88VIP會員,，對方甚至能靠退貨賺錢?！按笾碌那闆r是,，如果是88VIP會員退貨，從商家那里扣的運費險,，會單獨給買家,，平臺負責出退貨郵費，如果投訴‘質(zhì)量問題’,，則是賣家出郵費,。”木子告訴「市界」,，據(jù)她了解,，如今這種情況還比較普遍,，“買一堆產(chǎn)品回來，留幾個,，剩下的都給退了,，還能賺些運費險”。

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