買靠窗座位沒有窗？12306回應 座位配置各異,，建議車上調換
5月16日,，一位網友在社交平臺上分享了她的高鐵乘坐經歷,，她花費了700多元購買了一等座的靠窗座位，期待能享受舒適的旅程并欣賞沿途風景,。然而,，實際情況卻讓她有些失望——她的座位右側并沒有窗戶，僅前排座位旁設有窗戶,。對此,，她已向12306進行了投訴。
此事迅速在網絡上引發(fā)了討論,。一部分網友認為該博主的要求過于苛刻,，幽默地比喻道：“就像老婆餅里不可能真有老婆一樣，‘靠窗’座位并不代表座位必定緊鄰窗戶,?！绷硪徊糠志W友則表示理解與支持，強調購買靠窗座位理應享有觀看窗外景色的權利,，尤其是在支付了一等座費用的情況下,，這種期望更為合理。
針對此事,，12306客服回應稱,，由于每趟高鐵的車型設計不同，即使購買了標記為A或F的靠窗座位,，也無法保證實際座位旁邊一定有窗戶,。客服建議,，如乘客希望調整至真正靠窗的位置,，可向列車乘務員提出請求，在條件許可時嘗試換座,。
關于如何避免選到無窗座位的問題,，客服解釋稱，高鐵座位安排并無特定規(guī)律可循,，因列車編組及車型結構差異,，無法確保每次都能選到理想座位?？头崾?，高鐵座位布局較為復雜，每個車廂的窗戶分布不完全一致,，因此在購票時難以絕對避免選到無窗座位,。
湖北以誠律師事務所的蔡巍律師指出，“靠窗”這一描述可能引起理解上的偏差,，從法律角度看,，鐵路方面并未構成虛假宣傳,。蔡律師提議，高鐵服務可以借鑒航空業(yè)的做法,，提供詳細的座位圖示,，明確標注每個座位的窗景情況，以此提升服務透明度和乘客滿意度,。
環(huán)境部西北督察局局長因公殉職
劉亦菲回復了林一三朵黃玫瑰,，他難掩激動的回復了一串玫瑰！
歐盟單邊加征關稅會適得其反,！
馬刺達成1換2交易：8號簽選中迪林厄姆 立即把他交易到森林狼
劉亦菲回復了林一三朵黃玫瑰,，他難掩激動的回復了一串玫瑰！
馬來西亞前總理馬哈蒂爾接受專訪：美國喜歡“引戰(zhàn)”,，然后大發(fā)戰(zhàn)爭之財
美軍艦艇，煉就“金剛不壞之身”,？軍事觀察員解讀
胖東來獎勵“搟面皮”事件顧客10萬 食品安全重獎監(jiān)督
三代變身四代,，德法主戰(zhàn)坦克新發(fā)展有何啟示,？
繼美國空軍后,，美海軍陸戰(zhàn)隊也重啟太平洋二戰(zhàn)機場
歐盟單邊加征關稅會適得其反,！
美研制新?；搜埠綄?，或激發(fā)新一輪核軍備競賽
“中國第六代戰(zhàn)斗機初見曙光”,，美媒：技術驗證機或已試飛,！
阻撓中美人文交流這個鍋,，美國甩不出去
暑假回家前必看,！學生票干貨來了 購票全攻略
一覺醒來，這個鋰礦大國發(fā)生閃電政變
環(huán)境部西北督察局局長因公殉職
美國再向中國發(fā)難,，這次是核問題……
王楚欽孫穎莎球場歌壇雙得意，兩人將出戰(zhàn)30天后的巴黎奧運會
胡塞武裝公布視頻：自研高超音速導彈襲擊以色列船只
美國航母怎么又不夠用了,？
填報志愿需要注意的3個問題 規(guī)避常見誤區(qū)與策略
核戰(zhàn)風險升級到數(shù)十年來最高點，國際核態(tài)勢處關鍵轉折點
美對臺軍售兩款巡飛彈,，“大突破”背后有什么盤算
歐洲杯德法雙牙齊聚“死亡半區(qū)” 荷蘭捂嘴偷笑坐山觀虎斗
美國大使館一雇員尸體在基輔被發(fā)現(xiàn) 自然死亡,，無謀殺跡象
飛天茅臺價格上漲,，單日漲幅達55元
關于英語，澤連斯基簽令,！
工程師竊取單位涉密信息被判9年 青年才俊的墮落軌跡
男子修電器30分鐘連遭兩次電擊 險些喪命的家電維修驚魂
不只有“美國航母挨炸”,，中國沙漠靶場還驚現(xiàn)“被摧毀的F-22”
司機掉頭逼停后車罵人下一秒撞寶馬
俄軍在黑海上空擊落美軍“全球鷹”無人機？克宮回應
飛天茅臺價格持續(xù)反彈 單日漲幅達55元
女童突發(fā)驚厥公交車秒變救護車
相關新聞
12306回應高鐵買靠窗座位沒有窗 座位安排引爭議
2024-05-19 08:45:3412306回應高鐵買靠窗座位沒有窗12306回應網友建議能篩選倒坐座位！
6月14日,，在從北京開往合肥的T35次列車上,，乘客郭女士遭遇了一起不愉快事件。深夜時分,，她正在臥鋪上使用手機,，忽然察覺到旁邊有異常舉動
2024-06-18 14:02:3012306回應網友建議能篩選倒坐座位12306回應買加速包可優(yōu)先購票：購買成功率沒區(qū)別
2024-04-23 09:11:4912306回應買加速包可優(yōu)先購票12306回應開票秒沒 優(yōu)先滿足長途需求,，建議盡早候補
今日,，12306開售五一假期前一天，即4月30日的車票,。許多網友反映,，12306APP出現(xiàn)“開票即候補”和“準備十分鐘，搶票一秒空”的現(xiàn)象
2024-04-16 20:59:2312306回應開票秒沒12306回應五一車票秒沒 官方釋疑,，強調唯一官方渠道購票
2024-04-17 09:01:4012306回應五一車票秒沒12306回應買加速包可優(yōu)先購票 官方否認效果,，強調購票公平
2024-04-22 20:30:2412306回應買加速包可優(yōu)先購票
