15克魔芋爽只有8.9克 衛(wèi)龍致歉
近期,,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)標(biāo)示為每包15克的衛(wèi)龍魔芋爽,,經(jīng)帶包裝稱重后重量僅12.6克和8.9克,未達(dá)到包裝標(biāo)示重量,。
對此,,衛(wèi)龍于23日下午在抖音發(fā)布了道歉聲明,對消費(fèi)者反映的15克魔芋爽克重不足的問題深表歉意,。公司已主動聯(lián)系相關(guān)消費(fèi)者并依據(jù)規(guī)定處理,,同時(shí)內(nèi)部啟動了從生產(chǎn)到品質(zhì)檢測的全面自查。
當(dāng)天傍晚,,衛(wèi)龍還在微博上發(fā)表了《致消費(fèi)者書》,,再次為給消費(fèi)者帶來的不便致歉,,并通報(bào)已與消費(fèi)者溝通并解決反饋問題,。
關(guān)于產(chǎn)品凈含量不足的投訴,衛(wèi)龍正協(xié)同漯河市市場監(jiān)督管理局進(jìn)行產(chǎn)品抽檢,,承諾待檢驗(yàn)報(bào)告完成后將公開結(jié)果,。此外,針對客服初期溝通中的不妥言辭,,公司內(nèi)部已開始檢討并改進(jìn)工作流程,。15克魔芋爽只有8.9克 衛(wèi)龍致歉!
衛(wèi)龍?zhí)岢?,愿邀請涉事消費(fèi)者成為品牌質(zhì)量監(jiān)督大使,,共同提升產(chǎn)品質(zhì)量。
從企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告中可看出,衛(wèi)龍產(chǎn)品線涵蓋調(diào)味面制品(如辣條系列),、蔬菜制品(魔芋爽,、風(fēng)吃海帶等)及豆制品等多種類別。其中,,以魔芋爽為核心的蔬菜制品業(yè)務(wù)近年來快速增長,,成為公司繼辣條之后的又一重要增長點(diǎn)。自2018年起,,該板塊收入顯著攀升,,至2023年已達(dá)21.19億元,占總收入比例接近43.5%,,逼近辣條產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度,。
近來,,衛(wèi)龍魔芋爽的電梯廣告在社交媒體引發(fā)了網(wǎng)友們的強(qiáng)烈吐槽。
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2024-05-27 16:45:04警方回應(yīng)31克黃金回收變15克