一點點奶茶被曝喝出壁虎 商戶回應(yīng)
5月30日,,有顧客在廣東普寧的一家“一點點”奶茶店消費時,,遇到了不愉快的經(jīng)歷。他點的一杯布丁奶茶,,在飲用完畢后,,驚異地發(fā)現(xiàn)杯底殘留著一個形似壁虎的不明物體。
次日,,顧客許先生回憶說,,前一晚在該門店購買布丁奶茶并幾乎喝完時,察覺到底部有異物,。他強(qiáng)調(diào),,從購買到飲用的全過程都在店內(nèi)完成,期間并未離座,,且奶茶包裝僅插入吸管未被進(jìn)一步打開,,店內(nèi)監(jiān)控視頻也證實了這一點。
針對這一事件,,許先生根據(jù)食品安全法規(guī),,提出要求店方賠償1000元的合理訴求。然而,店鋪方面并未接受此提議,,僅同意退款處理,。
店鋪工作人員則表示,此類情況難以置信,,并告知已有人著手與顧客溝通解決此事,。
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》的相關(guān)條款,消費者若因不達(dá)標(biāo)食品遭受損害,,有權(quán)向銷售者或生產(chǎn)者索賠,。商家在接到賠償請求時,應(yīng)承擔(dān)首要賠償責(zé)任,,不得推脫,。法律規(guī)定,在食品不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的情況下,,消費者除要求賠償損失,,還可向責(zé)任方索取商品價格十倍或損失三倍的賠償金,若增加賠償額不足1000元,,則應(yīng)補(bǔ)足至1000元,,除非食品標(biāo)簽、說明書的微小錯誤未對食品安全及消費者判斷構(gòu)成影響,。
一點點奶茶被曝喝出壁虎 商戶回應(yīng),。
在外就餐遇到食品中混有異物時,消費者應(yīng)如何妥善應(yīng)對呢,?
近期,,一位顧客在廣州某海底撈分店用餐時,在其飲品中發(fā)現(xiàn)不明異物,,疑似為含有乙酰氨基酚成分的藥丸,。此飲品原為前一位顧客未飲用完畢的,卻被誤送至該顧客桌上,。
2024-06-06 11:33:00海底撈二手飲品喝出藥丸,?官方回應(yīng)