Manner員工被投訴三次將被辭退
近日,,有網(wǎng)絡(luò)爆料指出,,在6月17日的一家“manner咖啡”門店里,發(fā)生了一起顧客與店員之間的不愉快事件,。據(jù)稱,,因某些原因,顧客表達了投訴店員的意向,。隨后,,該情境升級,一名女店員情緒激動,,將手中的咖啡粉潑向顧客,,并高聲回應(yīng)讓其盡管去投訴。Manner員工被投訴三次將被辭退,!
對于這一事件,,品牌方在20日給出了正式回應(yīng),。他們表示,直到前一天晚上總部才獲知此情況,,并承諾會嚴肅對待,,立即采取行動。目前,,涉事的女店員已被解除職務(wù),。
值得注意的是,盡管發(fā)生了此次事件,,從官方小程序上可看到,,該門店仍舊維持正常運營狀態(tài)。
作為成立于2015年的品牌,,Manner咖啡自詡為平價精品咖啡的代表,,其業(yè)務(wù)范圍廣泛,據(jù)統(tǒng)計,,目前已在全國24個省份的58個城市開設(shè)了1215家門店,,影響力可見一斑。
6月20日下午,,網(wǎng)絡(luò)上流傳出一段視頻,記錄了在上海Manner咖啡威海路716店內(nèi)發(fā)生的一起事件
2024-06-20 16:34:52Manner回應(yīng)店員潑顧客咖啡粉