Manner辭退潑咖啡粉員工人社局回應(yīng) 已介入調(diào)查

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2024-06-21 14:34:40 瀟湘晨報(bào)

Manner辭退潑咖啡粉員工人社局回應(yīng)

近期,，有網(wǎng)絡(luò)消息稱,，在6月17日時(shí),，一家Manner咖啡門店內(nèi)發(fā)生了不愉快事件,。據(jù)稱,，一名顧客與店員之間發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),，顧客表達(dá)了投訴意向,，隨即店員情緒激動(dòng),，把咖啡粉撒向顧客,，并高聲回應(yīng)“你盡管投訴”,。Manner辭退潑咖啡粉員工人社局回應(yīng)！

6月21日

上海人社局回應(yīng)Manner辭退潑咖啡粉員工稱

需要先看企業(yè)具體的規(guī)章制度

辭退理由是嚴(yán)重違紀(jì)的話

企業(yè)辭退員工無需賠付

據(jù)網(wǎng)絡(luò)上所流傳視頻,，6月17日,，連鎖咖啡品牌Manner一門店內(nèi)，有顧客與店員產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí),，顧客稱要投訴該店員,，隨后店員情緒失控，將咖啡粉潑向該顧客并大喊,，“你投訴呀”,。

自流傳出視頻看到,，事件起因系顧客要求Manner店員提前制作自己的飲品，表示“快遲到了”,，店員回復(fù)“幫您退單”,，由此導(dǎo)致顧客認(rèn)為店員態(tài)度差，遂雙方起爭(zhēng)執(zhí),。

同日,，還流傳出的另一家Manner門店監(jiān)控同樣顯示，有顧客因等待時(shí)間過久,，發(fā)起抱怨,，而Manner店員回復(fù)表示可退單后，引發(fā)顧客不滿,，導(dǎo)致爭(zhēng)執(zhí),。

據(jù)極目新聞，記者致電Manner咖啡售后電話,，工作人員表示不清楚，如有此事發(fā)生,，應(yīng)該有相應(yīng)的部門進(jìn)行處理,。浦東新區(qū)相關(guān)部門告訴記者，Manner咖啡梅花路1047號(hào)門店男店員與顧客發(fā)生肢體沖突一事,，轄區(qū)派出所接到了報(bào)警,。因雙方均沒有受傷，男店員已當(dāng)面向顧客承認(rèn)錯(cuò)誤并道歉,，雙方已達(dá)成和解,。

這一事件引發(fā)討論的同時(shí)

也帶來人們對(duì)

Manner咖啡師工作情況的關(guān)注

讀特新聞?dòng)浾咴谏缃黄脚_(tái)搜索發(fā)現(xiàn)

有許多關(guān)于Manner咖啡師

工作強(qiáng)度的抱怨

據(jù)界面新聞，一位在華東地區(qū)的Manner咖啡師向記者透露,，“現(xiàn)在,，Manner會(huì)按照門店業(yè)績分配人手，

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