6月17日,上海Manner咖啡門店一店員疑因與顧客發(fā)生口角向顧客潑灑咖啡粉,。20日,,Manner咖啡店品牌方回應記者稱,公司正在緊急處理此事,,店員已被辭退,。
據(jù)記者透露,當時被潑咖啡粉顧客疑因等不及咖啡的制作而催單,,而涉事女店員表示等不及可以給顧客進行退單處理,。顧客疑似不滿該處理結果,于是兩人發(fā)生爭執(zhí),。女店員在爭執(zhí)中情緒逐漸奔潰,,于是將咖啡潑向顧客,并大喊:“你投訴??!”
有顧客反映附近Manner門店的咖啡師變少了,甚至高峰期出現(xiàn)“一員一店”的情況,出餐效率極低,。
2024-06-21 13:48:41Manner營業(yè)額5000元以下門店只派1員工Manner咖啡品牌近期遭遇了公共關系挑戰(zhàn),兩起發(fā)生在6月17日的事件將其推上了風口浪尖,。在上海的兩家不同門店中,,店員與顧客發(fā)生了爭執(zhí)
2024-06-21 13:49:261名Manner咖啡師1天最多做333杯咖啡Manner Coffee近期頻繁因門店員工與顧客的沖突事件成為網(wǎng)絡熱點,伴隨著這一系列事件,,有關其員工待遇和工作強度的信息也引起了廣泛關注
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2024-06-21 13:43:00美國Manner事件