月做7500杯咖啡,、月薪5000元,，Manner店員“沖出”操作臺 高壓職場下的爆發(fā)
近期,，知名咖啡品牌Manner因一系列突發(fā)事件成為公眾熱議焦點,。先是上海一家分店的員工與顧客發(fā)生爭執(zhí)后，情緒失控向顧客撒咖啡粉,，該事件迅速在網(wǎng)絡上發(fā)酵,。同日，另一分店曝出男性員工與女性顧客發(fā)生肢體沖突,，監(jiān)控視頻顯示男子動手打顧客,。這些事件不僅引發(fā)了對員工行為的譴責，也讓Manner的品牌形象面臨挑戰(zhàn),。
伴隨這些負面新聞,，有媒體報道指出Manner在快速擴張過程中存在管理問題，如人手短缺,、員工長時間高強度工作,。據(jù)稱，一線城市的店員雖月薪約為5000元,，但他們每天需工作長達15小時,，承受巨大工作壓力和顧客投訴風險。公司政策對投訴采取直接退單處理,，員工若累計三次被退單則可能面臨解雇,，這種機制進一步加劇了員工的工作壓力。
在具體事件中,，涉事潑咖啡粉的女店員已被品牌方辭退,，官方確認了事件的真實性，同時強調會嚴肅處理,。而另一事件中，涉事男店員與顧客的沖突以雙方和解告終,，未造成身體傷害,。這些事件背后，反映出Manner在快速開店的同時,，可能面臨著人員配置不合理,、培訓管理不足等問題，導致前線員工與顧客之間的矛盾頻發(fā),。
Manner作為國內知名的平價精品咖啡品牌,，自2015年成立以來,，憑借高性價比產(chǎn)品和快速擴展的策略，在上海,、北京,、深圳等地開設了大量門店。盡管發(fā)展勢頭迅猛,，但近期的事件提醒企業(yè),，在追求規(guī)模擴張的同時，如何確保服務質量,、優(yōu)化員工管理和提升顧客體驗同樣至關重要,。
美媒：中國免簽政策效果立竿見影 旅游業(yè)蓬勃復蘇
熱身賽：塞爾維亞男籃19分大勝日本 約基奇18 8 7八村壘29分 八村塁閃耀落敗
計劃有變！曝薩拉赫至少續(xù)約1年,，皇馬有望簽阿諾德,，利物浦觀望 聚焦核心續(xù)約
他，現(xiàn)在是全世界最焦慮的總統(tǒng)
35歲唐尚珺復讀時談過一次戀愛 農(nóng)村苦孩子的初戀往事
果然,，美國政府還是有辦法……
沙利文稱美國可能允許烏軍用美國武器深入打擊俄領土
澤連斯基：如果特朗普勝選,，烏克蘭只能……
日防相木原稔今起訪歐，同英意共同開發(fā)新戰(zhàn)機計劃有變數(shù),？
退休男子在全國打卡超1300家博物館 終身學習之旅
一覺醒來,，美國發(fā)生歷史性大事
人民大學稱對師德失范行為零容忍 嚴查快處絕不姑息
40年銷冠終結？被比亞迪擊敗后,，大眾打響反攻第一槍 金標能否逆襲
首次空襲也門,，內塔尼亞胡：以色列長臂可觸及任何地方
與臺當局首次聯(lián)演，“日本刻意低調”
央行重磅：“降息”10基點,，力挺實體經(jīng)濟
內塔尼亞胡訪美與拜登會晤將按計劃進行，具體時間未知
拜登退選細節(jié)曝光 周日下定決心,，高級職員早知一分鐘
家族政治,，印度持續(xù)千年的謎題
讓人大跌眼鏡的一幕發(fā)生了
千里奔襲胡塞武裝,，以軍要過幾道坎,？
央行：適當減免MLF操作的質押品 助力債市流動性
哈里斯會是比拜登更好的選擇嗎,！
計劃有變！曝薩拉赫至少續(xù)約1年,，皇馬有望簽阿諾德,，利物浦觀望 聚焦核心續(xù)約
以軍空襲也門致3死87傷 以色列罕見遠程打擊行動
沖突前線處境艱難，美歐援烏明顯降溫,，內外壓力涌向澤連斯基,！
廢棄它，連帶報銷了美軍隱藏的算盤……
為啥電梯開門看到一堵墻千萬不能出 冷靜應對,，待援更安全
哈里斯開啟競選活動 籌款郵件已發(fā)出
為波音產(chǎn)導引頭短缺，日本“愛國者”導彈生產(chǎn)計劃被推遲
熱身賽：塞爾維亞男籃19分大勝日本 約基奇18 8 7八村壘29分 八村塁閃耀落敗
拜登退選：改變心意48小時內幕曝光——關鍵48小時決策細節(jié)
美媒：中國免簽政策效果立竿見影 旅游業(yè)蓬勃復蘇
雷神公司測試“愛國者”雷達引導“標準6”導彈
又扯“中俄威脅”,？“美國將明文承諾會用核武器保護日本”
相關新聞
Manner員工月薪約5000元 咖啡師薪資倒退現(xiàn)狀
2024-06-21 08:58:39Manner員工月薪約5000元Manner咖啡店員顧客沖突頻發(fā)：高壓工作環(huán)境引不滿
近期,，兩起發(fā)生在Manner咖啡上海門店的沖突事件在網(wǎng)絡上迅速傳播開來
2024-06-21 22:15:18Manner咖啡Manner咖啡創(chuàng)始人夫婦身家72億 店員工作強度引熱議
2024-06-22 12:08:37Manner咖啡創(chuàng)始人夫婦身家72億manner咖啡店沖突：店員情緒失控潑咖啡,，品牌方嚴肅處理
2024-06-20 16:53:45mannerManner咖啡1天2起店員顧客沖突,，胡錫進：顧客“上帝”感太強了,，店員控力不夠太容易崩潰
2024-06-21 11:58:50胡錫進評Manner咖啡店一天兩起沖突Manner店員向顧客潑咖啡粉 品牌方回應：已辭退涉事店員
6月17日,，上海Manner咖啡門店一店員疑因與顧客發(fā)生口角向顧客潑灑咖啡粉,。20日，Manner咖啡店品牌方回應記者稱,，公司正在緊急處理此事,，店員已被辭退。
2024-06-20 16:58:38manner
