manner咖啡店沖突:店員情緒失控潑咖啡,,品牌方嚴(yán)肅處理
近期,,網(wǎng)絡(luò)上流傳一起事件,發(fā)生在6月17日的一家manner咖啡門店里,。據(jù)傳,,店內(nèi)一位顧客與店員發(fā)生了口角,顧客揚言要投訴店員,。隨后,,情況升級,店員情緒激動,,將咖啡粉撒向顧客,,并高聲回應(yīng)“你盡管投訴”。
針對此事,,品牌官方在20日做出了回應(yīng),。他們表示,總部直到前一天晚上才獲知此事件,,承諾會對此進行嚴(yán)厲處理,。目前,涉事的店員已被解除職務(wù),,公司正與相關(guān)團隊協(xié)調(diào),,以便進一步處理后續(xù)事宜。
Manner咖啡品牌近期遭遇了公共關(guān)系挑戰(zhàn),兩起發(fā)生在6月17日的事件將其推上了風(fēng)口浪尖,。在上海的兩家不同門店中,,店員與顧客發(fā)生了爭執(zhí)
2024-06-21 13:49:261名Manner咖啡師1天最多做333杯咖啡美國Manner咖啡店近日發(fā)生了兩起員工與顧客沖突的事件,引起了廣泛關(guān)注,。
2024-06-21 13:43:00美國Manner事件有顧客反映附近Manner門店的咖啡師變少了,,甚至高峰期出現(xiàn)“一員一店”的情況,出餐效率極低,。
2024-06-21 13:48:41Manner營業(yè)額5000元以下門店只派1員工6月20日下午,,網(wǎng)絡(luò)上流傳出一段視頻,記錄了在上海Manner咖啡威海路716店內(nèi)發(fā)生的一起事件
2024-06-20 16:34:52Manner回應(yīng)店員潑顧客咖啡粉