茅臺(tái)回應(yīng) 鑒定為真 假冒產(chǎn)品惹爭(zhēng)議
茅臺(tái)回應(yīng) 鑒定為真
貴州茅臺(tái)酒銷(xiāo)售有限公司針對(duì)近期媒體報(bào)道的“自制假茅臺(tái)被鑒定為真”事件進(jìn)行了官方回應(yīng),。事件起因是兩位顧客,，宋先生和施女士，分別在5月11日和5月18日前往公司位于安徽合肥和湖北武漢的自營(yíng)店進(jìn)行產(chǎn)品鑒定,。當(dāng)時(shí),，公司的鑒定員蔡某和陳某對(duì)這兩起鑒定請(qǐng)求口頭給出了“鑒定為真”的結(jié)論，但并未詳盡記錄產(chǎn)品細(xì)節(jié),，違反了規(guī)定的鑒定流程,。茅臺(tái)回應(yīng) 鑒定為真！
對(duì)此,，公司于6月21日組建專項(xiàng)服務(wù)小組前往客戶所在地河南鄭州,，并在客戶同意下，于次日組織了一支包含一名資深外觀鑒定專家和一名白酒國(guó)家評(píng)委的鑒定小組,，重新對(duì)涉及的產(chǎn)品進(jìn)行了全面檢查,。最終鑒定結(jié)果顯示，這些產(chǎn)品的外包裝材料系回收及假冒，且酒體特征與正品53%vol 500ml貴州茅臺(tái)酒(癸卯兔年)不符,，確認(rèn)為假冒產(chǎn)品,。
公司內(nèi)部調(diào)查顯示，鑒定員蔡某和陳某在之前的鑒定操作中不夠細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),，暴露出公司產(chǎn)品鑒定流程管理上的缺陷,。
面對(duì)這一情況，茅臺(tái)酒銷(xiāo)售公司承諾將持續(xù)聚焦消費(fèi)者需求,，不僅會(huì)提升產(chǎn)品鑒定的專業(yè)性和數(shù)字化能力,，還會(huì)強(qiáng)化鑒定管理體系的建設(shè)。特別是對(duì)于利用回收包裝制造假冒產(chǎn)品的行為,，公司將持續(xù)升級(jí)產(chǎn)品防偽追溯系統(tǒng),，致力于提升消費(fèi)者的信任度和購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。茅臺(tái)回應(yīng) 鑒定為真,！
(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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