假茅臺被鑒定為真系鑒定員操作不細(xì)致
貴州茅臺酒銷售有限公司針對近期媒體報道的“自制假茅臺被鑒定為真”事件進(jìn)行了官方回應(yīng),。事件起因是兩位顧客,,宋先生和施女士,,分別在5月11日和5月18日前往公司位于安徽合肥和湖北武漢的自營店進(jìn)行產(chǎn)品鑒定,。當(dāng)時,,公司的鑒定員蔡某和陳某口頭告知顧客其攜帶的53%vol 500ml貴州茅臺酒(癸卯兔年)為真品,,但未按規(guī)定詳細(xì)記錄產(chǎn)品細(xì)節(jié),。假茅臺被鑒定為真系鑒定員操作不細(xì)致,!
為深入查證,,公司于6月21日派遣專門服務(wù)團(tuán)隊抵達(dá)顧客所在地河南鄭州,并于次日上午組織了一支由外觀鑒定專家和國家評委構(gòu)成的鑒定小組,,重新對這批產(chǎn)品進(jìn)行仔細(xì)鑒定,。結(jié)果顯示,這些產(chǎn)品的外包裝材料系回收及假冒,且酒體與正品不符,,確認(rèn)為假冒產(chǎn)品,。
內(nèi)部調(diào)查顯示,最初的錯誤鑒定源于鑒定員蔡某和陳某的工作疏忽,,暴露了公司在產(chǎn)品鑒定流程管理上的不足之處,。
對此,茅臺酒銷售公司承諾將更加聚焦消費者需求,,致力于提升鑒定的專業(yè)度和數(shù)字化能力,,強化鑒定管理體系。面對市場上回收包材制假的挑戰(zhàn),,公司將進(jìn)一步優(yōu)化防偽追溯系統(tǒng),,確保消費者能夠享有更安全、更滿意的購物體驗,。假茅臺被鑒定為真系鑒定員操作不細(xì)致,!
6月22日,貴州茅臺集團(tuán)針對媒體報道的“自制假茅臺被鑒定為真”事件進(jìn)行了官方說明
2024-06-23 08:05:53茅臺回應(yīng)“自制假茅臺被鑒定為真”