“即使是個(gè)人且缺乏相關(guān)資質(zhì)，但實(shí)踐中此類賣家應(yīng)被認(rèn)定為電子商務(wù)法和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中所規(guī)定的經(jīng)營者，要承擔(dān)作為經(jīng)營者的全部法律責(zé)任,?！敝袊ヂ?lián)網(wǎng)協(xié)會法工委副秘書長胡鋼說。

值得注意的是，一些為個(gè)人提供售貨渠道的拼團(tuán)小程序、網(wǎng)店平臺，發(fā)布了免責(zé)聲明,，稱只提供信息收集功能，不對交易行為負(fù)責(zé),。這樣的免責(zé)聲明有效嗎,？

胡鋼認(rèn)為，對于個(gè)人開團(tuán)模式下平臺責(zé)任的討論,，需要確定交易發(fā)生時(shí)平臺的法律地位,，其是否向團(tuán)長收費(fèi)及如何收費(fèi)?！叭绻灰灼脚_是固定從每單交易額中抽成,，就可能要和團(tuán)長共同承擔(dān)責(zé)任?！?/p>

北京瀛和（廣州）律師事務(wù)所律師黃文競告訴記者,，一些拼團(tuán)小程序和網(wǎng)店平臺雖然發(fā)布了免責(zé)聲明，但根據(jù)電子商務(wù)法等相關(guān)法律法規(guī),，平臺如果明知或應(yīng)知平臺上存在違法行為而未采取必要措施,，比如履行相關(guān)用戶的身份核驗(yàn)等法定義務(wù)，發(fā)生糾紛后向消費(fèi)者提供賣家真實(shí)名稱,、地址和有效聯(lián)系方式等,，則可能需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

團(tuán)長卷款跑路時(shí)有發(fā)生,，對此現(xiàn)象該如何治理,？

近日，最高人民法院發(fā)布審理預(yù)付式消費(fèi)民事糾紛案件司法解釋（征求意見稿）,，其中提到收取預(yù)付款后，終止經(jīng)營,，既不按照約定兌付商品或者提供服務(wù),，又惡意逃避消費(fèi)者申請退款等行為的，經(jīng)營者構(gòu)成欺詐,，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任,。

茍博程建議，市場監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)對個(gè)人拼團(tuán)和拼團(tuán)平臺的監(jiān)管,，確保其具備合法資質(zhì)和誠信經(jīng)營,。同時(shí),，應(yīng)該明確平臺的責(zé)任，要求平臺對入駐商家的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審核,，并對交易過程進(jìn)行必要監(jiān)管,。對存在嚴(yán)重違法行為的網(wǎng)店店主，建立黑名單制度,，禁止其在各大平臺從事電子商務(wù)活動,。

受訪專家認(rèn)為，如果支付給電商經(jīng)營者的費(fèi)用,，是先轉(zhuǎn)入平臺自身賬戶,，再由電商經(jīng)營者提現(xiàn)才能取出，那么平臺就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起第三方支付平臺的責(zé)任,，當(dāng)收取到的預(yù)付款超過規(guī)定金額時(shí),，就應(yīng)當(dāng)主動對交易的資金進(jìn)行有效把控和約束，為消費(fèi)者筑起最后一道資金安全防護(hù),。

“電子商務(wù)確實(shí)給我們的生產(chǎn)生活帶來了極大的便利,，但無論如何，這是一種線上進(jìn)行的有可能存在風(fēng)險(xiǎn)的交易,?！焙撜f，對于消費(fèi)預(yù)付款這樣的消費(fèi)模式,，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)提高對網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識,，切實(shí)核對網(wǎng)絡(luò)中賣家的身份、相關(guān)資質(zhì),、保證金等注冊情況后再消費(fèi),。拼團(tuán)買貓糧還沒收到平臺已確認(rèn)收貨！