6月27日,,河南新鄉(xiāng)胖東來超市接到搟面皮店加工環(huán)境不佳的舉報(bào)后,迅速響應(yīng),,宣布將補(bǔ)償每位購買過搟面皮的顧客1000元,,總額超過800萬,同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)者10萬元,,并立即關(guān)閉了涉事店鋪,。這一舉措在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了廣泛關(guān)注,。次日,舉報(bào)人小金透露,,胖東來已與他取得聯(lián)系并兌現(xiàn)了獎(jiǎng)勵(lì)承諾,,以現(xiàn)金形式支付,稅后實(shí)得8萬元,。盡管因此事失去了工作,,小金表示并不后悔。
據(jù)小金自述,,他在短視頻平臺(tái)上分享了發(fā)現(xiàn)搟面皮店衛(wèi)生問題的經(jīng)歷,,沒想到會(huì)引起如此大的反響。胖東來超市隨即展開調(diào)查,,并公開承認(rèn)問題存在,,采取了包括獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)者、關(guān)閉店鋪,、退款補(bǔ)償及公開道歉等措施,。眾多顧客聞?dòng)嵑笄巴蓄I(lǐng)取補(bǔ)償。
小金對(duì)胖東來處理問題的方式給予了正面評(píng)價(jià),,認(rèn)為企業(yè)的做法彰顯了責(zé)任感,,旨在鼓勵(lì)公眾關(guān)注食品安全并勇于揭發(fā)問題,共同促進(jìn)食品安全環(huán)境的改善,。他也表達(dá)了對(duì)自己行為導(dǎo)致部分員工失業(yè)的內(nèi)疚感,,并曾提議能否讓店鋪在改正后重新開業(yè)。目前,,小金正積極尋找新的工作機(jī)會(huì),,并表示未來遇到類似情況,仍會(huì)堅(jiān)持自己的做法,。
事件起因于一名顧客向胖東來反映搟面皮供應(yīng)商的加工點(diǎn)存在衛(wèi)生問題,,超市隨后組織調(diào)查并確認(rèn)了情況的真實(shí)性?;谡{(diào)查結(jié)果,,胖東來不僅對(duì)供應(yīng)商采取了嚴(yán)厲措施,還對(duì)內(nèi)部管理進(jìn)行了整頓,,體現(xiàn)了對(duì)食品安全問題的零容忍態(tài)度,。
?6月27日凌晨,,胖東來宣布對(duì)購買搟面皮的顧客進(jìn)行大規(guī)模補(bǔ)償,,引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。
2024-06-27 17:40:18胖東來搟面皮退款現(xiàn)場排長隊(duì)