比亞迪益通海洋店位于西安市鳳城五路與文景路交叉口向西200米,。6月26日,周先生在這家店購買了一輛比亞迪宋plus,,裸車價14.28萬元,。
“6月26日那天,,我先驗(yàn)了車,與4S店簽了交車單付了尾款,。店里銷售人員說,,程序還未走完,等6月30日開發(fā)票,,開了票才能上保險,,預(yù)計7月5日左右能提車?!?/p>
然而,,還未提到車,7月2日周先生卻突然收到來自4S店的消息——車被撞了,。
周先生趕到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),,車就停放于門店的室外車位上,車前杠,、后保險杠,、后尾門等受到不同程度的損傷。肇事方是另一位提車車主,,這位車主當(dāng)時開著新車在提車臺上留念,,結(jié)果撞了周先生還未提的新車。而提車臺正對的車位停放著周先生準(zhǔn)備提的車,,兩處的直線距離約3米,。
交警最后判定結(jié)論為,肇事車主負(fù)全責(zé),。
事發(fā)后,,周先生與愛人無法接受全新的一輛車還沒拿到鑰匙、還沒開出4S店就變成了一輛事故車的事實(shí),。
“車在4S店被撞,,我們認(rèn)為4S店應(yīng)該負(fù)責(zé)任處理此事,,而不是讓我們與對方車主溝通賠償。我們的訴求是換新車或者退購車款,?!敝芟壬f。
7月3日上午,,華商報大風(fēng)新聞記者來到比亞迪益通海洋店,。周先生的新車被撞后未挪動位置,在現(xiàn)場能看到車的后杠與后備箱蓋被撞得挨著后墻,,車右前杠被撞壞的零件散落在地,。
對于周先生的訴求,4S店一位劉姓工作人員表示,,事故主觀上不是4S店造成的,,是另一位車主操作不當(dāng)導(dǎo)致發(fā)這個結(jié)果。此事需三方協(xié)商處理,,肇事車主得到店里來,。有兩種情況,一是換新車,,中間產(chǎn)生的差價肇事車主得承擔(dān)一部分,,承擔(dān)多少再溝通。二是修好車后賠付,,這得看周先生是否接受,。周先生還可走法律途徑處理此事。
7月3日上午,,記者還聯(lián)系到肇事車主,,這位車主表示他愿意通過保險公司處理此事。
近期,,全國各地不少消費(fèi)者向媒體反映,,他們在寶馬4S店遭遇不公平待遇。消費(fèi)者表示,,在預(yù)訂了寶馬汽車后,,4S店卻拒絕按原約定交付車輛,除非同意提價
2024-07-24 16:41:08顧客懷疑奧迪4S店因漲價不讓提車