未開空調(diào)致滯留乘客中暑 航司致歉 天氣原因引延誤
未開空調(diào)致滯留乘客中暑 航司致歉
7月3日,，吉祥航空從上海飛往廣州的HO1851航班遭遇了延誤,，這一情況引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。據(jù)稱,，航班原定18:10起飛,，卻因天氣因素推遲至19:20。乘客在17:56完成登機(jī)后,，鑒于飛機(jī)側(cè)空調(diào)效能不足,，機(jī)組人員采取措施，包括開啟艙門及利用廊橋橋載空調(diào)為飛機(jī)降溫,。
然而,，盡管已做好起飛準(zhǔn)備,，19:11關(guān)閉艙門后，由于當(dāng)?shù)乩子晏鞖?，航班無法按時推出,，導(dǎo)致客艙內(nèi)溫度上升。吉祥航空隨即申請重新連接廊橋空調(diào)和調(diào)用空調(diào)車,，但由于天氣狀況不符合地面作業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn),，這些努力未能立即實現(xiàn)。在此期間,，乘務(wù)組為乘客提供了冰水并開啟艙門通風(fēng),，同時等待進(jìn)一步指示。
面對持續(xù)的延誤和不確定的起飛時間,，最終在19:43,，吉祥航空決定讓乘客下機(jī)并在廊橋接駁處休息，同時為有需要的旅客提供了點心和飲料,，以及地面醫(yī)療援助,。該航班直至當(dāng)日22:30才成功起飛。
此前,，社交平臺上流傳的視頻顯示,，乘客在悶熱的客艙內(nèi)使用雜志扇風(fēng)，一名女性乘客疑似因高溫而不適,，接受了緊急醫(yī)療幫助,，隨后所有乘客被要求下機(jī)并重新排隊。吉祥航空最初回應(yīng)表示,，延誤源于機(jī)場流量控制,，正對空調(diào)問題進(jìn)行核查。
根據(jù)飛行監(jiān)控數(shù)據(jù)顯示,，HO1851航班當(dāng)天的實際起飛時間為22:32，比計劃晚了近4小時,，且在過去一周內(nèi)該航班已有6次延誤記錄,。
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