吉祥航空通報(bào)不開空調(diào)致旅客中暑 深表歉意并承諾改進(jìn)
吉祥航空通報(bào)不開空調(diào)致旅客中暑
7月4日晚,，吉祥航空針對(duì)HO1851航班發(fā)生的情況發(fā)布了說(shuō)明,。該航班原定于7月3日18:10從虹橋飛往廣州,，但由于天氣因素,，起飛時(shí)間推遲到了19:20。乘客在17:56全部登機(jī)后,，由于飛機(jī)一側(cè)空調(diào)制冷效果不足,，機(jī)組人員在等待起飛時(shí)采取了開啟艙門及使用廊橋橋載空調(diào)為飛機(jī)降溫的措施。
然而,，盡管在19:11關(guān)閉艙門準(zhǔn)備推出,，但由于虹橋機(jī)場(chǎng)的雷雨天氣，航班無(wú)法按時(shí)推出,，導(dǎo)致客艙內(nèi)溫度上升,。吉祥航空雖嘗試重新連接廊橋和空調(diào)車以改善客艙環(huán)境，但由于天氣條件限制,，這一努力未能即時(shí)實(shí)現(xiàn)。在此期間,，乘務(wù)組為乘客提供了冰水,，并開啟艙門通風(fēng)，同時(shí)等待進(jìn)一步指示,。
鑒于天氣狀況導(dǎo)致起飛時(shí)間不確定,，吉祥航空于19:43讓乘客通過(guò)廊橋下機(jī)，并為他們提供了點(diǎn)心和飲料,。對(duì)于出現(xiàn)不適的旅客,，地面服務(wù)人員給予了必要的健康援助。最終,，該航班在當(dāng)天22:30成功起飛,。
吉祥航空再次對(duì)此次事件給旅客帶來(lái)的不適體驗(yàn)表達(dá)了誠(chéng)摯的歉意，并承諾將不斷提升各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)保障能力及各部門間的協(xié)同效率,。吉祥航空通報(bào)不開空調(diào)致旅客中暑,！
(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
關(guān)閉
不滿平局 進(jìn)球被吹！曝C羅拒絕返回更衣室,，5天內(nèi)2次失態(tài)
不滿平局 進(jìn)球被吹,！曝C羅拒絕返回更衣室，5天內(nèi)2次失態(tài)2024-08-23 10:56:48
間諜借助學(xué)之名慫恿大山孩子竊密
間諜借助學(xué)之名慫恿大山孩子竊密2024-08-23 10:56:13
霍震霆巴士巡游遇大風(fēng)淡定掏梳子 形象管理大師風(fēng)中示范
霍震霆巴士巡游遇大風(fēng)淡定掏梳子2024-08-23 10:55:55
不滿平局 進(jìn)球被吹,！曝C羅拒絕返回更衣室,，5天內(nèi)2次失態(tài)
不滿平局 進(jìn)球被吹,！曝C羅拒絕返回更衣室，5天內(nèi)2次失態(tài)2024-08-23 10:56:48
在臺(tái)海生事,！日本染指臺(tái)海的險(xiǎn)惡用心藏不住了
在臺(tái)海生事,！日本染指臺(tái)海的險(xiǎn)惡用心藏不住了2024-08-23 10:09:18
日本華裔乒乓名將猥褻女性！妻子搭檔福原愛(ài)女兒也打球 或判十年以下
日本華裔乒乓名將猥褻女性,！妻子搭檔福原愛(ài)女兒也打球 或判十年以下2024-08-23 10:45:52
外賣員被2名小區(qū)保安按壓在地,，警方通報(bào)
外賣員被2名小區(qū)保安按壓在地，警方通報(bào)2024-08-23 10:54:51
以色列不滿布林肯發(fā)言,，哈馬斯懷疑華盛頓意圖,，美式調(diào)解令中東迷茫
以色列不滿布林肯發(fā)言，哈馬斯懷疑華盛頓意圖,，美式調(diào)解令中東迷茫2024-08-23 09:51:32
西安警方通報(bào)“一男童在托管機(jī)構(gòu)被毆打受傷”：涉事工作人員已被傳喚到案
西安警方通報(bào)“一男童在托管機(jī)構(gòu)被毆打受傷”：涉事工作人員已被傳喚到案2024-08-23 10:54:09
多國(guó)現(xiàn)西尼羅河病毒感染病例 尚無(wú)特效藥
多國(guó)現(xiàn)西尼羅河病毒感染病例 尚無(wú)特效藥2024-08-23 10:54:13
美國(guó)軍營(yíng)水污染恐致癌：約100萬(wàn)人受影響,，超54萬(wàn)人索賠
美國(guó)軍營(yíng)水污染恐致癌：約100萬(wàn)人受影響，超54萬(wàn)人索賠2024-08-23 09:36:57
北京國(guó)安足協(xié)杯出局,，俱樂(lè)部不滿判罰,，李磊凌晨發(fā)文：是時(shí)候給年輕人讓位置了
北京國(guó)安足協(xié)杯出局，俱樂(lè)部不滿判罰,，李磊凌晨發(fā)文：是時(shí)候給年輕人讓位置了2024-08-23 10:54:35
360集團(tuán)董事長(zhǎng)周鴻祎,，緊急道歉！
360集團(tuán)董事長(zhǎng)周鴻祎,，緊急道歉,！2024-08-23 10:43:24
消息人士稱伊朗前總統(tǒng)萊希墜機(jī)原因已確定，外媒：伊朗武裝部隊(duì)予以否認(rèn)
消息人士稱伊朗前總統(tǒng)萊希墜機(jī)原因已確定,，外媒：伊朗武裝部隊(duì)予以否認(rèn)2024-08-23 10:06:00
專家分析丨加沙?；鹫勁芯壓坞y以“談下去”
專家分析丨加沙停火談判緣何難以“談下去”2024-08-23 09:59:49
間諜借助學(xué)之名慫恿大山孩子竊密
間諜借助學(xué)之名慫恿大山孩子竊密2024-08-23 10:56:13
烏首次承認(rèn)利用西方武器越境攻擊俄目標(biāo)
烏首次承認(rèn)利用西方武器越境攻擊俄目標(biāo)2024-08-23 09:57:16
意大利副總理：西方供烏武器可打擊俄境內(nèi)目標(biāo)或引發(fā)全球戰(zhàn)爭(zhēng)
意大利副總理：西方供烏武器可打擊俄境內(nèi)目標(biāo)或引發(fā)全球戰(zhàn)爭(zhēng)2024-08-23 10:10:31
諾維斯基回憶08男籃：他們可擁有姚明易建聯(lián)王治郅 所以德國(guó)輸了
諾維斯基回憶08男籃：他們可擁有姚明易建聯(lián)王治郅 所以德國(guó)輸了2024-08-23 10:47:23
“林肯”號(hào)航母已進(jìn)入這一區(qū)域,！
“林肯”號(hào)航母已進(jìn)入這一區(qū)域,！2024-08-23 09:58:39
女兒肝硬化 父親割肝救女暴瘦30斤 父愛(ài)如山，生命奇跡
女兒肝硬化 父親割肝救女暴瘦30斤2024-08-23 10:55:35
普京：烏軍試圖襲擊庫(kù)爾斯克核電站,，希望國(guó)際原子能機(jī)構(gòu)真的能夠履行承諾
普京：烏軍試圖襲擊庫(kù)爾斯克核電站,，希望國(guó)際原子能機(jī)構(gòu)真的能夠履行承諾2024-08-23 09:29:56
奧運(yùn)推動(dòng)法國(guó)服務(wù)業(yè)快速擴(kuò)張 國(guó)際油價(jià)漲超1.5%
奧運(yùn)推動(dòng)法國(guó)服務(wù)業(yè)快速擴(kuò)張2024-08-23 10:52:25
朔爾茨稱，烏克蘭秘密準(zhǔn)備襲擊俄庫(kù)爾斯克州的軍事行動(dòng),，未與德國(guó)協(xié)商
朔爾茨稱,，烏克蘭秘密準(zhǔn)備襲擊俄庫(kù)爾斯克州的軍事行動(dòng)，未與德國(guó)協(xié)商2024-08-23 10:11:32
姥爺自制乒乓球臺(tái)給外孫女練球
姥爺自制乒乓球臺(tái)給外孫女練球2024-08-23 10:53:16
北京：悶熱持續(xù),，明日出伏需防暑 32℃
北京：悶熱持續(xù),，明日出伏需防暑 32℃2024-08-23 10:53:09
老外給黑神話玩家寫200頁(yè)科普
老外給黑神話玩家寫200頁(yè)科普2024-08-23 10:47:10
霍震霆巴士巡游遇大風(fēng)淡定掏梳子 形象管理大師風(fēng)中示范
霍震霆巴士巡游遇大風(fēng)淡定掏梳子2024-08-23 10:55:55
碩士工資2200？中鐵大橋局辟謠 網(wǎng)傳信息不實(shí)，已報(bào)警處理
碩士工資2200,？中鐵大橋局辟謠2024-08-23 10:53:45
外媒：法軍艦在紅海救援行動(dòng)中摧毀“滿載炸藥”無(wú)人艇,，法軍方發(fā)現(xiàn)場(chǎng)照片
外媒：法軍艦在紅海救援行動(dòng)中摧毀“滿載炸藥”無(wú)人艇，法軍方發(fā)現(xiàn)場(chǎng)照片2024-08-23 09:59:21
林肯號(hào)航母抵達(dá)中東
林肯號(hào)航母抵達(dá)中東2024-08-23 09:25:57
川藏青藏公路建成通車70周年
川藏青藏公路建成通車70周年2024-08-23 10:12:54
莫迪訪烏克蘭“走外交鋼絲”,，行前堅(jiān)稱“任何問(wèn)題都無(wú)法在戰(zhàn)場(chǎng)上解決”
莫迪訪烏克蘭“走外交鋼絲”,，行前堅(jiān)稱“任何問(wèn)題都無(wú)法在戰(zhàn)場(chǎng)上解決”2024-08-23 10:05:16
面對(duì)殖民歷史，韓國(guó)陷入“深刻辯論”
面對(duì)殖民歷史,，韓國(guó)陷入“深刻辯論”2024-08-23 09:52:19
俄稱“高加索”港遭烏導(dǎo)彈襲擊 烏暫無(wú)回應(yīng)
俄稱“高加索”港遭烏導(dǎo)彈襲擊 烏暫無(wú)回應(yīng)2024-08-23 09:58:03
相關(guān)新聞
吉祥航空回應(yīng)不開空調(diào)致乘客中暑 深表歉意并優(yōu)化服務(wù)
2024-07-04 20:32:36吉祥航空回應(yīng)不開空調(diào)致乘客中暑吉祥航空回應(yīng)未開空調(diào)致乘客中暑 深表歉意并采取補(bǔ)救措施
2024-07-04 22:41:40吉祥航空回應(yīng)未開空調(diào)致乘客中暑未開空調(diào)致乘客中暑?吉祥航空致歉 強(qiáng)化保障能力提升服務(wù)
2024-07-05 08:36:44未開空調(diào)致乘客中暑?吉祥航空致歉吉祥航空回應(yīng)重病旅客被拒載次日離世 嚴(yán)格遵循拒載標(biāo)準(zhǔn)
2024-05-11 08:07:03吉祥航空回應(yīng)重病旅客被拒載次日離世成都航空客服回應(yīng)乘客不開飛行模式致航班延誤
2024-04-29 14:39:00客服回應(yīng)乘客不開飛行模式致航班延誤花50買空調(diào)服務(wù)寵物被放后備廂熱死 寵物快車不開空調(diào)倉(cāng)鼠中暑死亡
南京小譚拜托朋友照顧自己的寵物倉(cāng)鼠,，花300多預(yù)約了哈啰平臺(tái)的寵物快車。
2024-07-11 15:08:41花50買空調(diào)服務(wù)寵物被放后備廂熱死
