移動(dòng)8元保號(hào)套餐被指層層設(shè)限 消費(fèi)者維權(quán)困難重重
移動(dòng)8元保號(hào)套餐被指層層設(shè)限
消費(fèi)者們普遍反饋，中國(guó)移動(dòng)在降低資費(fèi)方案方面存在難度，并且其8元“保號(hào)”套餐存在著多重限制,，往往不主動(dòng)投訴就難以成功辦理,。這一情況促使網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)上的8元“保號(hào)”套餐代辦理服務(wù)異常火爆,。在淘寶平臺(tái)上簡(jiǎn)單搜索即可發(fā)現(xiàn)，這類服務(wù)僅需消費(fèi)者提供手機(jī)號(hào)與接收回訪電話的能力，便承諾能在當(dāng)天完成辦理,，部分店鋪的銷售記錄已突破10萬筆。
移動(dòng)8元保號(hào)套餐被指層層設(shè)限 消費(fèi)者維權(quán)困難重重
為進(jìn)一步核實(shí),，我們撥打了10086客服熱線,，得到的回復(fù)是8元“保號(hào)”套餐確實(shí)能夠正常申請(qǐng)，但整個(gè)流程需要在登記后等待48小時(shí),，屆時(shí)會(huì)有專門的工作人員回電協(xié)助辦理,。移動(dòng)8元保號(hào)套餐被指層層設(shè)限！
(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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2024-07-15 16:54:06移動(dòng)回應(yīng)還在偷偷收來電顯示費(fèi)移動(dòng)回應(yīng)還在偷偷收"來電顯示費(fèi)"：老套餐需要用戶主動(dòng)更改
“我們一家人每年都要被收216元的來電顯示費(fèi)，如果不是查看賬單發(fā)現(xiàn)了,，就要被這么一直收下去,?！?
2024-07-15 16:59:51移動(dòng)回應(yīng)還在偷偷收來電顯示費(fèi)
