南航客服人員則介紹,,兩張票的出票時(shí)間若在24小時(shí)內(nèi),,同樣的客票,、日期及行程即可享受“買低退高”政策,高價(jià)票可以全額辦理退票,。“一定要在24小時(shí)內(nèi)”,,24小時(shí)
外則
不支持該政策,。此外,該政策只支持國(guó)內(nèi)航班,,國(guó)際航班不支持,,團(tuán)隊(duì)客票和積分兌換客票等其他情況不適用此規(guī)則,,值機(jī)與否不受影響,使用次數(shù)暫時(shí)無(wú)限制,。
廈門航空客服表示,,該航司國(guó)內(nèi)航班及國(guó)際航班均支持“買低退高”政策,只要旅客購(gòu)買的一張高價(jià)票和一張低價(jià)票,,航班日期,、航班號(hào)航程等票面信息完全一致,且證件和姓名信息未做過任何信息更改,,就可以聯(lián)系客服全額退票高價(jià)票,。需注意,相關(guān)辦理需在航班起飛前,,其余無(wú)時(shí)間限制,,無(wú)票務(wù)購(gòu)買平臺(tái)限制。
山東航空表示暫不支持“買低退高”政策,,不過可以視情況提供優(yōu)惠券補(bǔ)償,。
采訪發(fā)現(xiàn),目前部分航司暫未提供“買低退高”政策,。中國(guó)新聞周刊致電春秋航空,、四川航空及海南航空等,多家航司客服均表示暫無(wú)此政策,,機(jī)票價(jià)格會(huì)根據(jù)市場(chǎng)實(shí)時(shí)變動(dòng),,“降價(jià)了不需要退,漲價(jià)了也不需要補(bǔ)差價(jià)”,,退票要收取手續(xù)費(fèi),,無(wú)法免費(fèi)全額退款高價(jià)票。
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