機票可以買低退高嗎,？航司政策不一,，操作需謹慎

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2024-07-22 14:16:17 極目新聞

機票可以買低退高嗎

近期,，“女子機票降3000元起飛前買低退高”的話題吸引了公眾目光。事件中,，一名乘客為全家六口人花費15000元購買機票,，卻在出發(fā)前一天晚上發(fā)現(xiàn)同航班票價總共降低了3000元。盡管她已完成值機,，但在與航空公司溝通后,，成功購得低價票并全款退回原票，節(jié)省了3000元,。機票可以買低退高嗎,。

社交平臺上，眾多網友分享了類似“買低退高”的經歷,，有成功改簽案例,，也不乏失敗者。鑒于此,，有媒體針對各航空公司是否普遍支持“買低退高”,，以及機票價格波動的普遍性展開了調查。

調查結果顯示,，航空公司對“買低退高”的政策不盡相同,。例如，南航,、東航等部分航空公司曾在今年初發(fā)布規(guī)定,，允許購票后24小時內因票價下調重新購票并免費退原票，但超過24小時則不再適用此政策,。而通過直接咨詢多家航空公司發(fā)現(xiàn),，并非所有航司都提供這項服務，且具體規(guī)定各有差異,。

南方航空明確表示實施“購票24小時內買貴退差”政策,，符合條件即可全額退票再購買低價票，但強調需視具體艙位情況及客服確認,。東方航空同樣有相關政策,，但是否能全額退還需根據票面信息判斷，且退款處理可能需1至30個工作日。相比之下,，廈門航空則需乘客提供詳細票務信息后才能確認是否支持“買低退高”,。另一方面，春秋航空和山東航空則表示不提供此類服務,，機票售出后價格不再變動,。

據某訂票平臺數據,，今年暑期國內航線機票平均價格較去年下降8%,，國際航線下降6%，反映出在運力增加和市場需求變化下,，部分航線價格有所下調,。專家分析指出，“買低退高”現(xiàn)象反映了市場對經濟實惠出行的需求增強,，以及航空業(yè)在收益管理和定價策略上的轉型階段特征,。同時提醒旅客，應理性看待機票價格波動,，了解艙位供給情況,，避免因追求低價影響出行計劃，且從法律角度看,，除航空公司特定保價承諾外,，因價格波動要求賠償缺乏法律基礎。旅客在規(guī)劃行程時,，可選擇提供保價或靈活退改簽政策的機票,，以應對可能出現(xiàn)的價格變化。

(責任編輯：盧其龍 CN070)

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