趙先生在一家金店選購黃金手鐲時,被店員推薦購買了一口價黃金飾品,,稱其質(zhì)量優(yōu)良且無需工費,。隨后,,趙先生花費6000元買下了一款一口價黃金手鐲,但回家后發(fā)現(xiàn)該手鐲僅重6克,。感到不滿的趙先生希望將這手鐲換成同等價值但按克計價的黃金飾品,,卻得知需支付折舊費用。
此事件引起了上海市閔行區(qū)消費者權(quán)益保護委員會的注意,,他們介入?yún)f(xié)調(diào),,組織雙方進行了面對面調(diào)解。金店負責人解釋說,,一口價與按克重計價的黃金飾品通常不可互換,,除非消費者承擔折舊費。盡管店家聲稱已明確告知趙先生所購商品性質(zhì),,趙先生卻堅稱自己并未完全了解兩者差異,,感覺受到了誤導,尤其是得知一口價手鐲的單價遠超市場金價后,。
經(jīng)過消保委的協(xié)調(diào),,商家最終同意給趙先生一定的差價補償,問題得到解決,。閔行區(qū)消保委提醒,一口價黃金因其信息不透明和置換限制常導致消費糾紛,,建議商家提高銷售透明度,,使用詳細表單明確商品信息,保障消費者的知情權(quán),。
針對消費者,,消保委也給出建議:購買黃金飾品前應(yīng)詳細了解商品信息,包括計價規(guī)則和換購政策,,選擇信譽良好的商家,,并具備一定黃金飾品知識,區(qū)分不同計價方式和工藝特點,。特別要注意詢問清楚是否可按件或按克換購,,以及任何相關(guān)的附加條件,避免僅聽信口頭承諾,,確保所有協(xié)議均有書面記錄,。此外,消費者應(yīng)對“以舊換新”等促銷活動持審慎態(tài)度,,仔細檢查購物憑證,,明確知曉所有條款,以便在權(quán)益受損時能夠有效維權(quán),。
近期,,一位廣東的黃女士在某珠寶商店選購了一件標為“一口價”的黃金戒指。交易過程中,,黃女士試圖了解戒指的具體重量,,然而店員告知只能在購買后進行稱重
2024-08-06 11:08:57一口價金飾克重遠低于實際原標題:男子花1萬3購買“一口價”金手鐲,,回家稱重后大吃一驚近日,,一則關(guān)于一位男子花費1萬3購買“一口價”金手鐲的新聞引起了廣泛關(guān)注。
2024-03-06 08:04:52一口價金手鐲核算價格是金價2倍近一段時間以來,國際金價屢創(chuàng)新高,黃金消費市場也是一片熱火朝天,,隨之而來的,,是有關(guān)黃金消費的投訴與日俱增。
2024-03-20 07:45:52金價