近期,,主打無(wú)添加劑和家庭安心概念的簡(jiǎn)愛酸奶面臨著重大的質(zhì)量問(wèn)題,。多位消費(fèi)者反映,,在食用過(guò)程中遇到了產(chǎn)品引發(fā)的不適癥狀,,包括“辣嗓子”和“消毒水味”,,部分消費(fèi)者食用后出現(xiàn)了胃部不適,,極端情況下,,一名一周多歲的嬰兒飲用后出現(xiàn)持續(xù)嘔吐,,被緊急送往醫(yī)院并確診為急性胃炎,。
其中一位懷孕29周的徐女士通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)得簡(jiǎn)愛酸奶,,飲用后不久便感到身體不適,伴有胃痛和虛汗,。她發(fā)現(xiàn)酸奶生產(chǎn)日期標(biāo)注為未來(lái)時(shí)間——2024年8月5日,,對(duì)此商家迅速退款并要求她直接聯(lián)系廠家處理問(wèn)題酸奶,但截至反饋時(shí),,無(wú)論是商家還是廠家,,都沒(méi)有給出具體原因說(shuō)明。
類似情況并非個(gè)例,,北京的孫女士提及,,其姐姐為家中幼兒購(gòu)買的簡(jiǎn)愛酸奶同樣導(dǎo)致孩子嘔吐,最終就醫(yī)診斷為急性胃炎,。她擔(dān)憂地表示,,這類面向孕婦和幼兒的產(chǎn)品安全問(wèn)題,可能會(huì)讓消費(fèi)者長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不敢再次選購(gòu)類似產(chǎn)品,。
簡(jiǎn)愛酸奶的客服回應(yīng)稱,,公司正對(duì)工廠和供應(yīng)鏈進(jìn)行全面排查,并強(qiáng)調(diào)所有產(chǎn)品均按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)合格后出廠,。他們推測(cè)異味可能是由于酸奶脫離冷藏環(huán)境后過(guò)度發(fā)酵所致,。涉及爭(zhēng)議的產(chǎn)品是一款“0%蔗糖·原味”酸奶,標(biāo)榜無(wú)糖無(wú)添加劑,,主要面向白領(lǐng),、兒童及健身人士銷售。
樸誠(chéng)乳業(yè)集團(tuán),,簡(jiǎn)愛酸奶的母公司,,表示已對(duì)消費(fèi)者反饋的問(wèn)題產(chǎn)品進(jìn)行了分析,確認(rèn)部分批次因脫冷過(guò)度發(fā)酵導(dǎo)致口感問(wèn)題,決定對(duì)相關(guān)批次進(jìn)行下架處理,。樸誠(chéng)乳業(yè)強(qiáng)調(diào)公司一向重視產(chǎn)品的健康與安全,,致力于提供無(wú)添加的乳制品。
簡(jiǎn)愛酸奶自2014年由樸誠(chéng)乳業(yè)創(chuàng)立以來(lái),,以其“無(wú)添加”理念為核心競(jìng)爭(zhēng)力,,品牌口號(hào)“其他沒(méi)了”彰顯了對(duì)純凈健康的追求。公司已成功完成三輪融資,,融資總額逾12億元人民幣,。
針對(duì)這一系列事件,盡管記者試圖通過(guò)簡(jiǎn)愛酸奶的官方熱線獲取更多信息,,但在8月22日多次嘗試均未能取得聯(lián)系,。