近期,,主打無添加劑和家庭安心概念的簡愛酸奶面臨著重大的質(zhì)量問題,。多位消費(fèi)者反映,,在食用過程中遇到了產(chǎn)品引發(fā)的不適癥狀,,包括“辣嗓子”和“消毒水味”,,部分消費(fèi)者食用后出現(xiàn)了胃部不適,,極端情況下,,一名一周多歲的嬰兒飲用后出現(xiàn)持續(xù)嘔吐,,被緊急送往醫(yī)院并確診為急性胃炎,。
其中一位懷孕29周的徐女士通過網(wǎng)絡(luò)購得簡愛酸奶,飲用后不久便感到身體不適,伴有胃痛和虛汗,。她發(fā)現(xiàn)酸奶生產(chǎn)日期標(biāo)注為未來時間——2024年8月5日,對此商家迅速退款并要求她直接聯(lián)系廠家處理問題酸奶,,但截至反饋時,無論是商家還是廠家,,都沒有給出具體原因說明,。
類似情況并非個例,,北京的孫女士提及,其姐姐為家中幼兒購買的簡愛酸奶同樣導(dǎo)致孩子嘔吐,,最終就醫(yī)診斷為急性胃炎。她擔(dān)憂地表示,,這類面向孕婦和幼兒的產(chǎn)品安全問題,可能會讓消費(fèi)者長時間內(nèi)不敢再次選購類似產(chǎn)品,。
簡愛酸奶的客服回應(yīng)稱,公司正對工廠和供應(yīng)鏈進(jìn)行全面排查,,并強(qiáng)調(diào)所有產(chǎn)品均按國家標(biāo)準(zhǔn)檢測合格后出廠,。他們推測異味可能是由于酸奶脫離冷藏環(huán)境后過度發(fā)酵所致,。涉及爭議的產(chǎn)品是一款“0%蔗糖·原味”酸奶,標(biāo)榜無糖無添加劑,,主要面向白領(lǐng),、兒童及健身人士銷售。
樸誠乳業(yè)集團(tuán),,簡愛酸奶的母公司,表示已對消費(fèi)者反饋的問題產(chǎn)品進(jìn)行了分析,,確認(rèn)部分批次因脫冷過度發(fā)酵導(dǎo)致口感問題,決定對相關(guān)批次進(jìn)行下架處理,。樸誠乳業(yè)強(qiáng)調(diào)公司一向重視產(chǎn)品的健康與安全,致力于提供無添加的乳制品。
簡愛酸奶自2014年由樸誠乳業(yè)創(chuàng)立以來,,以其“無添加”理念為核心競爭力,品牌口號“其他沒了”彰顯了對純凈健康的追求,。公司已成功完成三輪融資,,融資總額逾12億元人民幣,。
針對這一系列事件,盡管記者試圖通過簡愛酸奶的官方熱線獲取更多信息,,但在8月22日多次嘗試均未能取得聯(lián)系,。