乘客行李箱超2厘米被攔,“你們春秋窮到這程度嗎”,,航司獨(dú)家回應(yīng)來(lái)了
近期,,一段關(guān)于乘客在機(jī)場(chǎng)因行李箱尺寸問(wèn)題與航空公司工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的視頻在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了關(guān)注。事件中,,一名乘客的行李箱超過(guò)登機(jī)規(guī)定的尺寸僅2厘米,,導(dǎo)致其在登機(jī)時(shí)遭遇阻礙。工作人員提出兩個(gè)解決方案:一是支付700元的超規(guī)行李費(fèi)用,;二是將行李箱內(nèi)物品取出部分后辦理托運(yùn),。該乘客對(duì)此表示不滿,質(zhì)問(wèn)航空公司是否因財(cái)務(wù)緊張而采取如此嚴(yán)格的措施,。乘客行李箱超2厘米被攔,,“你們春秋窮到這程度嗎”,航司獨(dú)家回應(yīng)來(lái)了.
據(jù)8月23日的最新消息,,春秋航空公司對(duì)此事進(jìn)行了回應(yīng),。公司方面透露,該乘客實(shí)際上享有20公斤的免費(fèi)托運(yùn)行李額度,。在值機(jī)過(guò)程中,,工作人員已發(fā)現(xiàn)其行李不符合手提行李標(biāo)準(zhǔn),并提前告知若堅(jiān)持?jǐn)y帶上機(jī)將會(huì)產(chǎn)生額外費(fèi)用,。然而,,乘客并未采納建議選擇托運(yùn),,直至登機(jī)時(shí),爭(zhēng)執(zhí)的情景被旁人記錄下來(lái),。
最終,,該乘客接受了航空公司的提議,將隨身物品重新打包進(jìn)春秋提供的袋子中帶上飛機(jī),,而超尺寸的行李箱則留在機(jī)場(chǎng),,由航空公司負(fù)責(zé)保管。春秋航空強(qiáng)調(diào),,實(shí)施行李尺寸限制的主要目的在于減少不合規(guī)行李登機(jī),,以確保航班運(yùn)行的安全與效率,并非以收取罰款為目的,。此次事件也再次提醒旅客在出行前仔細(xì)檢查行李規(guī)格,,以免影響行程安排。
近日,,一位乘客在機(jī)場(chǎng)遭遇行李箱尺寸爭(zhēng)議,,因其行李箱超過(guò)規(guī)定尺寸2厘米,與航空公司工作人員發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)
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