北京航空航天大學法學院副教授趙精武從個人信息保護角度指出,,根據(jù)《中華人民共和國個人信息保護法》的規(guī)定,,人臉信息屬于敏感個人信息,其收集和處理行為應當滿足“正當,、合理且必要”的基本要求,。身份驗證的方式具有多樣性,“電話+身份證+短信驗證碼”已經(jīng)足以達到基本的身份核驗要求,,此時再強行要求用戶進行刷臉驗證,,可能會變?yōu)榉伤沟摹皬娭菩运⒛槨薄K€指出,,正因為人臉信息屬于敏感個人信息,,游戲廠商需要承擔更為嚴格的個人信息保護義務,部分游戲廠商出于業(yè)務合規(guī)成本的考量,,更傾向于在涉及直接的資金往來時采用人臉識別實名驗證,。
那應當如何破解家長反映的游戲實名認證不夠嚴格,導致未成年人冒用成年人家長身份沉迷游戲,、進行充值這一問題,?朱駿超表示,一方面,,家長應當加強對未成年人使用游戲的監(jiān)護,,教育孩子正確使用游戲,,同時保管好自己的手機和支付密碼,,防止未成年人擅自充值;另一方面,,國家可以通過完善相關法律法規(guī),,對游戲公司的實名認證和未成年人保護措施提出更明確的要求,并給予一定資源扶持,,例如對口接入公安部人臉識別而非游戲公司自行采購第三方服務,,這樣游戲公司可以進一步加強實名認證的監(jiān)管,,來確保注冊和登錄用戶的真實性。
身份驗證僅僅只是一方面的原因,,在實踐中,,部分未成年人過度充值還因為家長的放縱和忽視,直接將自己的手機交予未成年人使用,。趙精武認為,,家長應該管理好手機且合理引導未成年人形成正確的上網(wǎng)意識。
對于未成年人沉迷游戲和充值等問題,,趙精武認為,,《未成年人網(wǎng)絡保護條例》等現(xiàn)行法律法規(guī)已經(jīng)規(guī)定得相當充分。在他看來,,“重點在于游戲廠商,、家長、學校以及監(jiān)管機構的協(xié)同治理”,。他指出,,一方面,家長應當用心指引子女合理上網(wǎng),,充分利用游戲廠商所提供的未成年人防沉迷機制,、家長賬號關聯(lián)機制等,讓子女上網(wǎng)行為處于可控范圍,。另一方面,,學校和老師應當重視培養(yǎng)學生的網(wǎng)絡素養(yǎng),一味禁止接觸網(wǎng)絡顯然與這個數(shù)字時代相脫節(jié),,更需要形成合理科學的上網(wǎng)觀念,;監(jiān)管機構應當重點打擊存在違規(guī)經(jīng)營行為的游戲廠商,針對誘導消費,、游戲實名驗證敷衍了事等行為實施專項整治措施,。