短視頻帶貨培訓(xùn)陷阱再升級引誘購課有老人數(shù)千學(xué)費打水漂(4)

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2024-10-10 11:18:39 中國網(wǎng)

除此之外,，記者發(fā)現(xiàn),，直播結(jié)束半個月后，藍財美教育工作人員的微信顯示賬號已停用，且認證的企業(yè)信息顯示“該企業(yè)已解散”,。

天眼查顯示，陜西藍財美教育科技有限責任公司成立于2022年12月,，法定代表人馬曉麗,，早在2023年7月，該公司就因登記的住所或經(jīng)營場所無法聯(lián)系而被列入企業(yè)經(jīng)營異常名錄,。同時,，馬曉麗擔任法定代表人的公司多達252家，公司使用的電話多達258部,。

在黑貓投訴平臺上,，有消費者投訴稱藍財美教育存在虛假宣傳的行為，其稱在付款時就出現(xiàn)了商戶異常無法轉(zhuǎn)賬的情況,，并且合同中的甲方是另一家公司,，而非藍財美教育。除此之外,，在學(xué)習(xí)期間,，授課導(dǎo)師誘導(dǎo)其多次繳納更多費用,，由于發(fā)現(xiàn)存在虛假宣傳,、誘導(dǎo)消費等問題，該消費者提出退費,，但未得到回復(fù),。

深圳市特卓越傳媒有限公司成立于2022年4月，注冊資本10萬元,，法定代表人為楊宇晨,。在黑貓投訴上，也有投訴者稱實際課程與主播說的不符,，且“一對一輔導(dǎo)學(xué)習(xí)經(jīng)常找不到老師”,，投訴者要求退款。

分析

培訓(xùn)機構(gòu)或涉嫌虛假宣傳和消費欺詐

繳費前機構(gòu)客服拒絕消費者查看合同，侵犯了消費者什么權(quán)益,？遇到主播30天內(nèi)退款承諾與合同不符,、合同甲方與消費者對接機構(gòu)公司不符，消費者又該如何維權(quán),？

北京市中聞(長沙)律師事務(wù)所律師劉凱向記者表示,，一些培訓(xùn)機構(gòu)通過強調(diào)課程的收益和簡單性，以引起老年人的興趣,，促使他們報名參加,，而部分中老年人可能缺乏對培訓(xùn)課程潛在風險的認知，容易被高額回報的承諾所吸引,，而忽視了課程質(zhì)量和機構(gòu)信譽的重要性,，這使得他們在選擇課程時更容易受到誤導(dǎo)。

“繳費前機構(gòu)客服拒絕消費者查看合同,，這一行為涉嫌侵犯消費者的知情權(quán)和公平交易權(quán),。”江蘇法德東恒律師事務(wù)所高級合伙人藍天彬律師指出,，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利,，消費者享有公平交易的權(quán)利,。如果消費者付費后才看到合同，如果合同與承諾內(nèi)容不符,，可以要求退費,。

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